注意了!火车票购票出新规,或将影响你出行~

团体旅客不应晚于开车前48小时。退票费如下核收:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。车票遗失如换票后丢失车票,凭购票时所使用的...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

12306回应台风天退票收退票费,超时了,不在免费范围

对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...

火车票退票规定

客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费...

12306火车票改签新规:48小时内改签不收费

根据新规,原车票车次开车时间在48小时以内的火车票均支持改签服务,且无需支付改签费。此前,改签服务仅在开车前48小时之外提供,且需支付20%的退票费用。12306客服表示,新的改签规定将使乘客在车票有效期内享有更大灵活性,避免因行程变动导致的损失。同时,新规也有助于减少退票现象,降低铁路部门的运营成本。

火车票提前几天退票不收手续费?提前15天,手续费全免!

根据梯次退票费的收取规定,火车票提前15天退票不需要收取退票手续费(www.e993.com)2024年11月15日。具体来说,如果在距离票面开车时间15天(含)以上申请退票,将不会收取任何退票费用,可以实现全额退款。然而,如果退票时间在距离票面开车时间15天以内,但在48小时以上,将收取票价5%的退票费;在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%作为退票费...

火车票可以免费退?12306紧急回应!关于买火车票,这些说法都不能信→

票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。开车前8天以内退票的为什么要梯次核收退票费?火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的...

火车票多少天退票免费?火车票免费退票时间点,提前了解减少损失

开车前24-48小时退票费用:在列车开车前24小时以上但不足48小时申请退票,退票费为票价的10%。开车前24小时内退票费用:如果你在列车开车前24小时内申请退票,将需要支付票价20%的退票费。改签情况下的退票费用:如果你看到自己车票退票要收手续费,于是耍小聪明把车票往后改签了几天,这样表面一看你就又回到8天前了...

火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范...

记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票款“打水漂”。新规施行后,不仅原车票车次开车前能进行向前向后改签,对于误车的旅客,通过改签也能尽量地帮他们挽回损失...

现行火车票改签政策将修改 开车前48小时内 旅客也能改签至乘车...

近日,有消息称《铁路旅客购票须知》将对部分条款进行修改,允许旅客即便在距离开车时间48小时内,依然可以改签至乘车日期之后的班次,预计新规则今年1月中旬左右实施,届时将为旅客乘坐火车带来更多便利。记者昨天致电12306客服,对方答复,的确接到火车票改签规则要修改的通知,应该这几天就会实施,但具体实施时间尚不清楚。