2000多家企业碰瓷人保、平安销售统筹车险 车主出事后找不到人理赔

据悉，统筹险原本是在运输企业内部的互助，每位乘员缴纳一定费用，出事故后司机可以从这笔费用中获取赔偿，但目前很多企业注册机动车安全统筹业务，通过保险中介在各地销售此类产品。车主购买统筹保险后，一旦发生事故后，往往找不到保险公司理赔，或者理赔极难，即便车主成功起诉此类统筹保险公司后，也没有可执行的财产。...

小心“冒牌车险” 这种叫“统筹险”的买了无法理赔!

江苏的韩先生，被一名自称是“平安车险”业务员的人联系到，以价格优惠吸引他购买车险。支付了4000多元后，韩先生才发现自己买的是“平安创惠（海南）安全统筹服务有限公司诸城分公司”提供的“车辆统筹服务”，韩先生要求对方退款，却只退了70%。江苏韩先生称，查收款方，是他付款的前一天刚注册的公司。记者根据受...

买了车险却无法理赔!2000多家企业违规销售“统筹险”,谁来管?

上个月，山西李先生的车险即将到期，一位“人保”车险业务员联络他说，从他那里买车险价格更低。李先生交完钱才发现，只有交强险是人保的，商业险变成了“统筹”，销售方是“国昌（深圳）交通安全统筹服务有限公司”。江苏的韩先生也遇到同样情况。他车险即将到期时，一位自称是“平安车险”业务员的人联系他，以...

《机动车辆保险理赔服务规范》发布,车险理赔服务建立统一标准

《机动车辆保险理赔服务规范》标准基于机动车辆保险(简称车险)理赔服务特点和建设的需要,对车险理赔服务的基本要求、服务流程、服务场景、投诉处理等内容进行了统一,有利于保险业协会指导各主体为保险消费者提供更加优质的服务,带动车险行业高质量发展。该标准由人保财险牵头,平安产险、太保产险、国寿财险、阳光产险、中华财...

平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验

平安产险表示,公司将积极践行金融工作的政治性、人民性,坚持“以人民为中心”的发展理念,持续升级理赔服务体验,通过聚焦理赔服务时效、透明、专业打造“四新”车险理赔服务体系,实现时效公开、流程可视、金额透明、专业快捷、形象统一,真正为车主养车、用车、修车全过程带去“省心、省时、又省钱”的服务体验。相关...

两项保险业标准出炉 规范人身险和车险理赔服务

继11月初金融消费者和投资者保护工作协调机制建立以后,金融消保制度建设落地保险业又有新进展(www.e993.com)2024年11月28日。中国保险行业协会11月19日发布《机动车辆保险理赔服务规范》和《人身保险理赔服务规范》,对与老百姓关系最紧密、覆盖人群最广泛的车险和人身险的理赔服务提出规范性要求,推动保险消费者权益保护制度体系更加完善,提高消费者对...

平安产险首席技术官:未来车险理赔的科技核心是体验重塑、成本优化...

在陈当阳看来,未来车险理赔方面的科技核心是体验重塑、成本优化、效率变革。平安产险会通过打造数字员工、理赔卷宗等一系列行业首创并且领先的技术产品,同时在成本、体验方面持续优化,夯实知识工程、多模态大模型、3D增强现实、智能调度、仿真预演等一系列基础的科技能力,来实现车险理赔科技在行业中的全面领先。

平安车险理赔进度的查询方法是什么?

平安车险提供了24小时客服热线服务。车主可以拨打平安车险的全国统一客服电话,通过人工服务查询理赔进度。在通话过程中,客服人员会要求提供保单号、事故时间等基本信息,以便快速定位理赔案件并提供最新进展。3.移动APP查询随着智能手机的普及,平安车险也推出了官方移动应用程序。车主可以在手机应用商店下载“平安好车主”...

为省钱购买异地车险 理赔时却有点难

为省钱购买异地车险理赔时却有点难近日,市民潘先生向我们栏目反映,当初为了省钱,他通过外地保险公司购买了车险,怎料出事故后,车辆理赔遇上难题。去年11月,潘先生为自己运营的电车续保时,通过微信好友在河北一家保险公司购买了交强险、车损险和第三者责任险等,一共花费5500多元。交齐保费拿到电子保单后,他平安...

平安车险的服务质量如何?选择车险时应注意哪些关键点?

此外,平安车险还提供了一系列增值服务,如道路救援、代送检、代为驾驶等,为客户提供了更多的便利和保障。选择车险时的关键要点当我们在选择车险时,以下是一些需要重点关注的关键点:首先是保险条款。不同的车险产品在条款上可能存在差异,包括保险责任、免责范围、赔偿限额等。我们需要仔细阅读和比较,确保所选择的车...