全季酒店被曝前台私自拿顾客手机写好评并删除验证码,服务经理想私...
近日,《5D调查》在黑猫投诉平台发现,有消费者投诉入住全季酒店前台私自拿顾客手机写好评。小李(化名)投诉表示,自己10月2日入住全季酒店(成都春熙路IFS国金中心店),登记时询问是否可以赠送早餐,前台工作人员表示可以帮忙领取早餐券,拿走了她的手机进行操作。10月5日,小李离店,两天后她发现此酒店订单已好评,她再三...
汉庭瑞达路店客人催促前台先办理入住,被前台怒斥 你急啥急 不住给...
汉庭瑞达路店客人催促前台先办理入住,被前台怒斥你急啥急不住给你退。2024-01-1016:20:21上思县融媒体中心广东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环视频加载失败上思县融媒体中心8001粉丝关注我,带你看热点资讯00:06指南针到你们村里要失灵了全部是北00:10新娘出嫁时...
全新3.51版本惊艳亮相,齐齐哈尔新宠儿!
亲朋好友过来瞧又有美景啦汉庭HANTING齐齐哈尔凤凰城酒店话说在齐齐哈尔新增一处“打卡点”出差/旅游/休闲只要你想来这个地方就是很好的选择舒适/惬意/赏心悦目而且还不止于此哟走进位于建华区凤凰城金茂府3.51
【深度测评】全新汉庭3.51版本,颠覆我对经济型酒店的固有印象!
对我这种靠咖啡续命和长期在外移动办公的客人来说,确实挺讨好的。拿房卡的时候,前台小姐姐给我送了小礼包,里面是零食饼干,走廊的地毯用错位撞色设计,很有辨识度。打开房间,我甚至差点以为自己去了一家新开的全季5.0的酒店,下面请大家跟着我看看新汉庭的客房有哪些亮点!客房洗漱区,最近住了很多新店,发现大家都...
China Hotel走红背后:华住做对了什么?
图:海友酒店内的全自助前台入境中国的海外游客朋友们可能没想到,他们在华住旗下酒店体验到的智能机器人上门服务,虽然看起来很炫酷,但运营成本并不高,数字化和自动化运营实际上有助于降本增效打造“极致性价比”。面对不确定性,大家都在省钱,但是高品质的大众产品始终生命力强大,因此大家还是要做品质产品,要做适...
宁波一酒店突发!一张房卡接连刷开4间房!有住客当时刚洗完澡出来...
8月28日上午,记者来到汉庭酒店宁波外滩大桥地铁站店求证此事(www.e993.com)2024年10月28日。工作人员林日能说,当时,219的房卡确实刷开了217的房门,但前台给客人的都是普通的房卡,并不是工作人员的通用卡。按道理说,一张普通房卡只能在24小时内解锁一道门。这是技术方面的问题,自己不清楚个中乾坤。既然发现存在问题,是否采取了补救措施...
华住集团负债率五年连续超过80%
还有消费者投诉称,5月14日凌晨3点至3点30分,其听见有人敲门,过了两分钟,又开始砸门,通过朋友联系前台上楼查看情况,前台迟迟没有回复。“我们两个女生一晚没睡担惊受怕,直到到达退房时间才敢出门,酒店未及时安抚我们的情绪,也没通知发生了什么情况,前台态度很敷衍。”该消费者说。关于退款问题,汉庭酒店...
2024年3月亚洲(中国)酒店业发展报告|万豪|凯悦|国际酒店|度假酒店...
某品牌酒店:服务真的很差,卫生也很差,这个价格,起码卫生好一些吧,被子上也不知道是尿渍还是什么,大中午的回酒店休息,宾馆装修,电钻声没完没了,前台客服电话总是打不通,下次不会再来了。媒体指数:媒体指数保持稳定上升,主要得分集中在行业网站、门户网站和奢牌酒店官网的宣传上。头部品牌分值差距较小,主要是在“...
从不前台排队的酒店长啥样?杭州汉庭助你“多游一小时”
汉庭杭州西湖保俶路酒店汉庭焕新升级后的3.5新品,以高颜值的设计、便利的自助体验和智能化服务,为消费者提供更人性化、更有温度的住宿体验。目前,汉庭3.5在杭州已落地三家,携程网均分4.8,其送物机器人、吸睛颜值、一城一味特色早餐与暖心服务受到如潮好评,符合年轻一代的审美潮流和生活习惯,倍受客户喜爱。
太火爆!机票、酒店价格都涨疯了!网友吐槽“月薪2万住不起汉庭如家...
网友吐槽“月薪2万住不起汉庭如家”…什么情况?近期,各航司机票因为需求旺盛而涨价,引发不少网友吐槽,就连国庆假期的机票也因为“贵”而引发网友热议。另一方面,国内各大城市酒店涨价的消息也引发网友热议,“月薪2万住不起汉庭如家”“北京酒店最近为何涨价凶猛”“汉庭如家的房价直逼香格里拉”等话题的讨论度直线...