小心!话费积分“明日扣除”短信藏骗局
记者电话采访联通客服了解到,手机积分兑换活动有特定的渠道和规则,一般不会通过陌生手机号通知用户,并且积分可以在中国联通App上兑换商品,也可以打10010将积分转成用户话费,不存在其他非官方的积分使用途径。对此,晋中市公安局民警提醒广大市民——
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
“隐形”的手机,“被违约”的用户6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意...
【帮你办】长沙:携号转网5折套餐已办好,退还多扣话费
长沙一网友反映,我于2023年11月29日携号转网到中国移动,中国移动客服承诺从12月开始,话费套餐打5折,每月话费199元只需交99.5元,我预存了300元话费。但2024年1月初却显示欠费103元停机,再次缴费并询问客服,对方表明会处理并返还多扣除的话费,2月1日又显示欠费185元停机,询问客服只说会查询。2月2日,中国移动...
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应2021年,长沙市民刘先生在长沙市天心区黄兴南路6号的中国移动妙高峰服务厅办理业务,在参与了相关活动后,获得了一台电动自行车。刘先生同时花100元,在该门店一名工作人员处购买了一块牌照。2024年4月17日,刘先生的妻子由于骑行时未佩戴头盔被交警拦下。
“每月被扣6元来电显示费”上热搜,移动:可咨询客服取消
由电信企业根据市场情况和用户需求制定,不再由政府进行定价。不过,中国移动客服也表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”采写:南都·湾财社记者孔学劭...
连续扣费多月用户不知情,“App扣费前提醒一声有那么难吗”?
扣费前从未作提醒删除半年仍在收费来自江西南昌的李女士也有和王先生类似的经历——最近,她发现自己的手机话费比往年多一些,于是下载客户端查询详细账单,发现账单中显示其开通了××视频App会员,已经连续8个月以每月21.9元的费用自动续费(www.e993.com)2024年9月17日。李女士对自己什么时候开通了该App会员已经完全没有印象了,她查了自己的...
晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应
4月19日下午,刘先生专门请了假,来到中国移动妙高峰服务厅。“我想知道为什么花钱买的牌照是套牌,以及后续会有怎样的处理方法。”刘先生说,当日下午,他在营业厅找了几名工作人员,得到的答复都是“不清楚此事。”“后面实在没办法了,我就态度强硬了一点,后面有工作人员帮我查了一下,然后告诉我说,他们当时做活动...
远程控制 自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案
老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短...
@莱州人,赶紧查查你的话费,这项费用已取消!
不过,中国移动客服也表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”来源:莱西融媒、南方都市报、N视频报道乐享莱州(掌上莱州)合作热线18561091713法律支持·山东文景律师事务所·莱州北苑路财富大厦13...
连续扣费多月用户不知情 提醒信息不显著用户难发现
“这是偷偷扣费!我要是不查话费账单,自动续费80个月也发现不了。”李女士愤愤不平道。为减脂健身,北京丰台的唐先生下载了一款运动App,开通自动续费会员,每月会员费19元。锻炼一段时间后,他慢慢就不再使用了,后来干脆就卸载了该App。但每月的会员费还在继续扣。“App从来没有在扣费前提醒过,都是扣完费我才...