运费险退货流程是怎样的?如何提高退货效率?
如果您购买了运费险,在退货完成且符合运费险理赔条件的情况下,保险公司会将赔付的运费金额退回到您的支付账户。下面是一个关于不同电商平台运费险退货流程的简单对比表格:那么,如何提高退货效率呢?第一,及时与商家沟通。在退货前清晰地说明退货原因和需求,避免不必要的误解和拖延。第二,准备齐全退货所需的物品...
电商战火蔓延至“取件码”,快递驿站成夹心饼干
而且,单个包裹利润也大幅压缩。最近这个双十一,系统上调了寄件服务费,电商平台运费险下调,有老板甚至关闭了寄件功能。李兵算了一笔账,哪怕小区来了新人,撬走所有快递,寄件拉满,20件一天,每件给他多算成5块利润,扣掉单独门店的房租物业水电4000块,一年到头只能挣5万块钱出头。尽管如此,李兵还是坚持下来...
打击运费险羊毛党,关闭自行寄回?全由用户来买?
亿豹网获悉,随着运费险赔付的走低,快递小哥并不愿意上门取退货的快递。“原来上门取一单还有3块多钱,现在只有两块钱,并且考核严格,不能取消,还得自己打包。”一位小哥表示,平台不断压缩费用,到达末端的退货运费越来越少,甚至有的驿站要赔钱发货。在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,一些羊毛党更加肆无...
京东进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计8月底全面上线
符合运费险时(含卖家运费险和买家运费险),配送员上门取件时不会向客户收取运费,取件后也不会向商家收取运费,而是由保险公司直接赔付给京配,详情页会提示运费金额为0。现在,京东宣布进一步升级“免费上门退换”运费险服务,预计于8月底全面上线。此外,针对更高金额商品的“逆向保价服务”也将于8月底推出。
京东第三方商家“免费上门退换”再升级,8月底正式上线
中新经纬8月12日电自今年4月启动极小件运费补贴之后,京东“免费上门退换”运费险服务再升级,预计8月底正式上线。此次升级,京东针对商家推出“逆向保价服务”,基于消费者退货场景,进一步帮助商家减少售后纠纷,降低经营损失,提升利润空间。锚定退货运费险京东服务再升级在电商竞争白热化的大环境下,各家平台纷纷...
注意!这种情况退货有“运费险”也得付费
有些还与免费试用挂钩但是运费险的赔付标准是什么?超重的部分该如何计算?上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险(www.e993.com)2024年12月19日。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,...
用户服务再升级,京东自营推出“免费上门退换”
网站信息显示,在此之前,京东用户的“免费上门退换货”主要面向会员群体。京东网站显示,PLUS正式会员和试用会员可享受免费上门取件服务,用户在京东商城购买自营商品或第三方商家商品均可享受此服务。不过,下单时间需在PLUS会员有效期内。如此来看,此次升级后,京东“免费上门退换”服务将让更多人受益。京东网站截图观...
京东自营推出“免费上门退换”服务,不限重量大小
同时京东方面透露,正在第三方商家中积极推广“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超过九成的第三方商家。此外值得一提的是,针对第三方商家大件退换难的行业痛点,京东方面将在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上,再为用户提供一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度。当大件退换运费超过800...
购买运费险,真的划算吗?
淘宝通过菜鸟裹裹简化了上门取件流程,同时支持自行选取物流公司寄回、寄件点自寄等方式。但小红书博主、黑猫投诉平台也有一些帖子反映,有的商品运费险只能减免一部分运费,一些退货的买家被收取了额外费用,且快递员并未提前告知需要付费1。在拼多多平台,标有“退货包运费”服务的商品提供上门取件服务。无此服务时...
降价角逐“网购退货” 顺丰换道再战电商特惠件
众所周知,电商平台在退货服务上已进行过多轮升级,各平台也有官方推荐的上门取件服务。消费者申请退货退款经商家同意后,便可在电商平台直接选择上门取件,再静待快递员按时上门即可,其他不用再进行任何操作。退货运费也是运费险直接支付,不用消费者垫付。而使用顺丰“网购退货”,消费者需要选择自行退回,随后要打开顺丰...