手机游戏藏扣费“陷阱” 中移动:无技术能阻止

因为您是下了游戏,是通过游戏扣除的,游戏的功能不是电信业务,所以这边是处理不了的。

《蛋仔派对》诱导充值?秒扣数百元,家长退费无门

“这需要当事人举证,比如游戏类型、充值方式、或视频记录等。但未成年人在玩游戏时家长很少会进行录像,所以后续也很难提供游戏公司要求的未成年人自行支付证据,在这种情况下可以进行起诉,到法院阶段,法官会让游戏商提供后台运营的一些数据。”陈强也表示,家长可提起民事诉讼,“但要承担举证责任”。如证据不足以证明...

家长称孩子游戏充值近八千申请退款被扣四千多,华为:成人账号,扣费...

对此，华为消费者服务热线的客服人员回应澎湃新闻称，未成年人游戏充值退款要根据提供证明材料的真实性、游戏内道具消耗情况等进行确定。李女士被扣除的费用属于游戏中产生的道具消耗。但如何计算消耗？是否有明细？客服表示道具消耗需要在材料审核之后才能确定具体金额，每个人的退款额都不一样。消费者投诉：据李女士介绍...

孩子玩荒野乱斗游戏被扣费千余元,未成年人充值纠纷举证难

如果游戏平台及应用商店无故扣费,则该扣费是不当得利,应全部退回。此外,丁金坤认为,对于未成年人冒用家长充值游戏,家长维权时须提供证明系未成年人操作付款的证据,举证困难,建议家长加强对孩子的监管,并保管好自己的手机包括付款密码,防止被冒用。游戏平台也应采取更有效的技术措施来识别未成年身份,防止未成年沉溺游...

vivo涉嫌诱导未成年消费游戏充值、恶意扣费 沈炜如何抽薪止沸? |...

截至目前和讯科技发稿,网上投诉平台关于vivo诱导未成年游戏充值的问题超百余条,且涉及的金额多在千元以上。而vivo平台恶意扣费的现象也十分普遍,和讯科技发现,在投诉平台上,多名用户反映vivo手机未经用户许可,通过免密支付方式擅自扣费。一边是芯片成本的持续走高,另一边是国产手机价格战的轮番上演,vivo的商业策略...

游戏充值成功却没扣钱?直到家长接到催缴电话……

赵女士的儿子说当时放假在家就拿着母亲的手机偷偷玩游戏进行充值,因为母亲的微信零钱没发生变化,所以他认为充值的这个钱没有扣款,对于儿子充值的问题,赵女士也做出了反思(www.e993.com)2024年11月20日。长春市民赵女士这件事我吸取了很大的教训,对自己做了反思,我这忙于工作疏忽了对孩子的照顾,现在我及时更改了密码。

没有输入支付密码却被不断扣费?!这款游戏太奇怪,还被曝涉黄

也就是说,只要唐先生能够证明这几笔充值行为是无效的,钱应该退还。下一步,唐先生将会收集好相关信息,向游戏平台提出申诉。《迷你世界》风波不断还被质疑涉黄记者查询到,除了“扣费”,《迷你世界》还深陷被质疑涉黄。近段时间,有玩家反映,在《迷你世界》中,有人诱导五岁女童拍摄和发送隐私照片,并叮嘱“不能...

从“内置游戏软件”到“无故扣费”,有的儿童手表“变味”了!

对于儿童来说，广告推送及游戏内容很可能分散他们的注意力，还可能使他们沉迷其中。最为关键的，是添加游戏软件属于暗箱操作。除了对游戏等与宣传功能无关的软件加以约束，监管部门还应查明涉事品牌是否存在未经家长同意诱骗儿童消费，或以家长不易察觉的方式扣费的现象。未成年人属于限制行为能力人，动辄上百元的花费与...

银行卡突然被财付通益玩游戏扣费,吓得一夜没睡

虽然扣费不多,但想想挺可怕的,也幸亏卡里没钱。如果钱多岂不是损失很大。最主要是扣完费找不到申诉的通道,不知道什么原因被莫名扣费。想到凌晨三点也没找到解决办法,不知道是手机中木马病毒还是银行卡被盗。一早打财付通电话,电话很快接通了,但客服说他只是解决游戏问题的,关于扣费问题找线上客服,但必须绑定...

全国人大代表陈静:建议加强网络游戏立法监管 严格规范收费标准和...

严格规范收费标准和扣费方式针对一些未成年人动辄充值成千上万元的问题,陈静建议监管部门要求企业提供未成年人非理性消费的申诉与受理机制,及时受理并处理涉及未成年人游戏的投诉和举报,并制定统一清晰的退费标准,要求所有企业按此执行。“对收费道具、点卡消费实行市场指导价并实施监管,严禁未成年人网络消费。严禁通过...