中国移动有哪些业务
###5.物联网业务随着物联网技术的发展,中国移动也积极布局物联网市场。其物联网业务涵盖了智能穿戴、智能家居、智慧城市等多个领域,通过提供物联网解决方案,助力各行各业实现数字化转型。###6.云计算和大数据业务中国移动在云计算和大数据领域也取得了显著进展。其移动云业务为政府、企业等客户提供了...
中国移动遭用户投诉:擅自开通增值服务、退订难及捆绑消费问题频发
这些用户按照中国移动工作人员的要求,携带设备前往当地营业厅办理退订手续,却被告知存在合约限制无法办理。更令人气愤的是,有用户表示中国移动的工作人员在未经其同意的情况下,通过欺骗家中老人签订了限制性合约。这种利用信息不对称和老人认知能力有限进行营销的行为,引发了用户的强烈不满。除了擅自开通增值服务和退订难的...
凌晨4点去排队,连去6次都未办上,市民携号转网退订宽带太难了
奔流新闻记者致电该营业网点,工作人员表示,退宽带业务也不是只有这一个营业厅可以办,要看具体业务种类,退宽带业务每个人的情况也是不一样的,并表示营业厅不接受采访。图源:网络据当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经济损失。此外,电信行业营销体系庞大...
想知道自己订了哪些增值业务?移动“0000”查询退订一目了然!
本来嘛,支付宝、京东每年推出账单,就是让大家知晓好不容易熬夜加班挣来钱花在哪了。虽然网络购物花出去的钱除了具体数字外,不能感受到人民币的厚度,可是还有账单记录,让每一笔花销透明化!!说到消费透明化的问题,小编了解到,中国移动推出的“增值业务0000统一查询退订”服务,可以让大家快速便捷的查询自己都订了哪...
轻松操作,一步到位:如何取消中国移动10086套餐业务退订
保持沟通畅通:在退订过程中,保持手机畅通,以便接收来自中国移动的验证码、确认信息等(www.e993.com)2024年11月1日。防范诈骗信息:在退订过程中,务必提高警惕,防范各类诈骗信息。确保所接收的信息和电话来自官方渠道,不要随意透露个人信息和验证码。通过以上步骤和注意事项,您应该能够顺利完成中国移动10086套餐业务的退订。如有任何疑问或困难,...
广东移动 退订已办业务方法【详解】
在广东移动app中,用户可以直接进行退订业务的操作,如果想要取消已经办理的业务,可以直接在广东移动手机营业厅里办理退订哦!广东移动app怎么退订已办业务?下面小编就来为大家介绍一下具体的操作方法,还不知道怎么弄的小伙伴可以来一起看看哦!1、点击打开最新版的广东移动APP...
中国移动退订增值业务方法
移动手机用户开通了相应的增值业务后,是可以直接在中国移动app进行退订的,操作也十分方便。中国移动app怎么退订增值业务?下面小编就来为大家介绍一下移动手机营业厅退订增值业务的方法。1、打开中国移动app,点击右下我的,点击已订业务。2、在增值业务页面选择对应服务后点击退订即可。
移动“不知情”业务真扣了我的钱? 官方回应
据业内人士分析,用户反映“不知情定制”一般有三种可能:一是主动定制过但用户自己忘记;二是办理套餐业务时免费赠送的;还有一种客户从第三方(非中国移动)网站下载安装了第三方的软件包,该软件含有恶意病毒代码,能在客户不知情的情况下自动模拟客户订购行为,从而在计费平台上形成扣费。
有线宽带办理容易、退订难,中国移动的优惠规则你永远玩不赢!
案例:有线宽带办理容易、退订难前两年中国移动在有线宽带上一直采用免费的策略,这本来是好事吧。在其外呼业务员向我推销时,我当时家里已经有网了,业务员说没关系,免费装,还免费一年,不装白不装,到时不想用了,直接取消就完事了。当时想着业务员也有自己的绩效要完成,而且,确实捡便宜心理嘛,试试呗,...