12345热线:我不是许愿池,别再乱“求”了!
网友们纷纷留言,诉说着自己在12345热线遭遇的种种困境。权责分工不匹配、部门互相推诿、回复过于官方……这些问题像一座座大山,压在了寻求帮助的群众心头。“有的部门不作为,互相推脱,电话一层一层转接。”大海的海海留言道,字里行间透露出对某些部门的不满。“许多12345热线回复过于官方辞令,解决不了实际问题,...
"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉
“种植牙口腔医院”骚扰电话不断“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来”“已经反复表示没有需求了,骚扰电话仍...
12345热线“越界”诉求围困基层
杨康所在的区要求12345工单满意率百分之百,“不满意”工单不能办结。因此,即便是不合理诉求,只要诉求人不满意,就必须再次处理。但如果诉求人逾期不评价,会被默认满意。“多数不合理的工单,终结的方式就是诉求人自己放弃。”杨康补充道。与此同时,孙悦也表示,区政府有“回头看一次”的办法,即“不满意”工单有一...
网店挂错价格2亿产品被疯抢,买家要“退一赔三”,店主无奈关店
据老板的表述,事发后,由于自己无法发货,虽然也有人知道是店家操作失误,主动联系退款,但也有很多消费者打电话投诉到市场监管、12345等机构,要求“退一赔三”。平台规定,买家付款后,店家如果不能正常发货,将赔付成交金额30%的违约金。四千多个订单,一个消费者要赔付十几元到几十元不等,最多500元。总计...
“企业有呼 政府速应”!大平台大服务助力阳江营商环境新提升
“无事不扰有事快办”i阳江-12345民意呼应一体化平台这里是群众熟知的12345热线“有事找政府,就打12345”开通十年已累计受理各类诉求200多万件今年,热线借鉴深圳“民意速办”经验,结合阳江实际,建成“i阳江-12345”民意呼应一体化平台,在全省率先启动改革。通过“一张网、一平台、一清单、一机制+N个应用...
“价值一千万房产被挂350万出售”,房东称毫不知情,从未计划出售...
“我们只是得到消息说这套房子好像是要卖的,所以我提前做了展示,如果有客户想要买这套房子,我们再进一步沟通(www.e993.com)2024年9月2日。”该中介称,他没有房东的联系方式,所以确实没有办法联系上房东,不能确实是否真的要出售。他表示,如果房东确实没有要出售的意愿,他会立即对视频进行下架,以减少对其造成的损失。“没有经过核实,就...
12345公示“奇葩诉求”,做对了什么?
二来,这已经是包头市12345公布的第四批不合理诉求,公示的态度实质上非常鲜明:对记录来电人不合理、不合规诉求的工单,市12345热线不再予以受理、转办。也就是说,12345在持续做一种“如何正确使用民生热线”的公共教学。有人看乐子,也肯定有人要照镜子。
奇怪!上海这些店铺明明开着,却不挂招牌?有店主叫苦:申请近10次,要...
“我们正常做生意,为什么不让挂招牌呢?”今年5月8日,在反复尝试递交店招设计方案均未能通过审批后,徐汇区广元路上一家商铺的店主拨打了12345市民服务热线求助,称店铺已营业1个多月了仍然是无店招的状态,这给他们正常经营带来了巨大的困扰。临街店铺是城市商业经济的重要组成部分,也是烟火气的体现。有个美观醒目的店...
“小孩子玩起来一不小心就摔倒在狗猫屎上,真是见鬼了……”草坪上...
这种乱竖牌子本身也是不文明行为。针对市民反映的情况,将联合属地街道共同做好草坪区域的管理和维护,考虑在此设置文明养犬的提示牌。“借着橙柿互动平台我们也要发出倡议,希望市民能够文明养犬,共同爱护环境。市民朋友有情况需要反映的话,可以拨打市长热线12345通过正常的途径反馈。”...
“正常做生意,怎么不让挂招牌呢?”徐汇一店主称申请近10次未能办...
“我们正常做生意,为什么不让挂招牌呢?”今年5月8日,在反复尝试递交店招设计方案均未能通过审批后,徐汇区广元路上一家商铺的店铺拨打了12345市民服务热线求助,称店铺已营业1个多月了仍然是无店招的状态,这给他们正常经营带来了巨大的困扰。临街店铺是城市商业经济的重要组成部分,也是烟火气的体现。有个美观醒目的店...