途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例

10月9日,辽宁省的丁先生向“电诉宝”投诉称其于2024年9月24日的商家订单,因为安装环境不符合,多次现场与商家沟通说没办法安装,商家非要安装,导致产品台面边角破损。商家让赔付600多,并且两次上门安装的取消了。丁先生表示白白安装,并且在多次说明环境不符合的情况下还让丁先生安装,坏了让丁先生赔付高额的产品钱,实...

外卖商家资质乱象难平 饿了么美团外卖等被调查

首先从行业发展角度来看,对于很多外卖平台,有两方面比较重要,一个是商家资源,另一个是消费者即用户资源。在发展前期肯定需要接入大量的商家资源,商家越多越丰富才能吸引消费者,所以早期外卖平台肯定会放低商家的准入门槛,一些没有资质的餐饮机构也可能被准许加入,这是以抢占市场以及扩大市场份额的一种做法。从法律以及...

注胶补漏没签合同收费4500元 经营异常商家仍在美团接单

关于已经被列异的商家仍在美团平台正常经营,工作人员表示仍在核实,只要商家有正常营业资质,被列异不影响其在美团上营业。律师:平台承担补充责任对此,青岛市消费者权益保护委员会的工作人员认为,对于上门服务的维修人员,需预先告知收费标准和需要收费项目。“现在的要求是商家需要明码标价,如果维修人员没有预先告知,消...

美团外卖海外版Keeta试点中东 上线商家近500家

一位不愿具名的互联网分析师向《科创板日报》记者称，选择部分区域进行试点，而非全面铺开，有助于美团更好地了解中东市场的具体情况，包括消费者需求、竞争环境、文化差异等。这种试水方式可以降低市场风险，避免因为全面投入而导致的资源浪费和损失。“这种本地化策略的实践不仅有助于提升用户体验，也有助于增强美团...

开放180天,视频号本地生活到底能不能玩?

“餐饮商家现在也很苦,投入成本巨大,没有确定跑通的链路,他们不太会去轻易尝试。”一位服务商称,他去年开始拓展基于小程序的本地生活业务,接触了一些餐饮商家,但没有成功的案例;今年部分商家已经不再挂载小店链接,只做短视频宣传。2023年9月,美团注册大批账号,跟多家服务商合作,进驻视频号本地生活,包括美团圈圈...

美团王莆中:美团帮助医药商家从“求生”迈向“求兴”,提升数字化...

“保住存量是求生，抓住增量是求兴，中间有很多需要我们变革的地方叫求变(www.e993.com)2024年11月12日。”伴随着O2O模式走向成熟，药企药店逐渐意识到，数字化并不只是简单把药品搬上网，背后是一套运营理念的更新。“我们在‘求兴’里，就是在数字化、智能化的能力上要来帮助大家。美团希望成为医药商家的小帮手，实现线上线下经营效益最大化。

美团丽人推出针对合作商家、上游品牌与服务商的“品牌商城”集采...

近日,美团丽人宣布正式推出了针对美容业和医疗行业的合作商家、上游品牌以及服务商的“品牌商城”集采平台,并将与这些上游品牌共同探索新的供应方式。早在今年4月,美团丽人就启动了“品牌商城”集采平台的试点项目,旨在帮助实体美容业店铺直接与上游制造商建立联系,使他们能够以更优惠的价格购买到高质量的产品和服务,从...

美团直播积极寻求MCN公司合作,却意外成商家刷单圣地?

服务商没经验的根本原因,还是来自于美团直播的没经验。不止有一位BD向「自象限」反馈,自己曾临危受命,被拉到直播间救场。一直以来,美团都格外依赖一线BD开拓商家,在原本的中心化到家+到店的模式下,美团早已从千团大战中凝练出了独门秘籍,但这群一线铁军们在遇到直播业务时,却未能凑效。

美团外卖品类竞品分析与商家提升策略

通过对美团外卖同一品类商户的竞品分析,我们可以看到,无论是表现优秀的商户还是表现不佳的商户,都有其成功或失败的原因。商户应该从中吸取经验教训,不断优化自身的产品和服务,以适应市场的变化和消费者的需求。通过持续的努力和创新,商户可以在激烈的市场竞争中获得成功。

美团下狠手,三个月清退3万商家

但他们以所谓“代购店”的形式绕开平台监管入驻,却没有得到品牌商家的授权,很大程度上容易存在隐患。比如出现消费者吃坏肚子,却不知道找谁追究责任等情况。而相比之下,这些代购店至少还会注明自己与品牌门店无关,外卖平台上存在的各种“山寨店”则更加猖獗。