我要投诉|明明没下单,快递却说要送30台冰箱到家中?
10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我们正常去揽收出库、运输和配送。”难道是商家填错了地址?10月21日,记者联系博西家用电器(中国)有限公司核实情况,当天傍...
网友慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我们正常去揽收出库、运输和配送。”难道是商家填错了地址?10月21日,记者联系博西家用电器(中国)有限公司核实情况,当天傍晚,博西...
太蹊跷!上海女子又惊又怕:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
“有那种折扣黄牛,专门从平台倒腾赚二手差价的,为了防止被系统风控拦截,就多个随机地址下单,有概率会随机到真的人。账号在黄牛手上,这种(万一)收不到货会直接申请退款的。而且到货了一般都是黄牛自己去站点整车拉。”也有网友担心黄女士账户被泄露:“查查你的银行账户有没有少钱”“看看你的平台白条”……不过...
(上接C59版)海澜之家集团股份有限公司关于 上海证券交易所对公司...
若乙方货品出现约定的可退货情形,则甲方有权退货给乙方;货品在销售过程中出现质量问题或消费者退货的,由乙方负责返修,返修不成则甲方亦有权退货给乙方。所有退货货品由甲方剪去商标、吊牌等标识后退回乙方,所有费用均由乙方承担。3、可退货商品达到退货条件及实际退回情况2021年至2023年,公司采购总额分别为1,022,1...
丢失、损毁奢侈品只赔三五百,卖家怒怼二奢电商红布林维权难
不过,红布林还表示,当个人寄卖物品未通过鉴定,平台拒收并将寄回给用户。如果联系不上用户签收回寄物品导致快递退回红布林,平台客服会继续联系用户3次(短信、电话等形式)。若仍无法联系上,考虑到存储合理性,在平台暂存1个月后仍无法联系上物主的,即进行销毁处理。对这一说法,小甜显然不予认同,她告诉南都记者...
“不拒收一滴奶” 乳业把压力留给自己
穿过抗击疫情的封路设置、体温检查等层层关卡后,2月11日,64台远程胎心监护仪顺利送抵湖北一线的医院,为疫区即将到来的新生命接力护航(www.e993.com)2024年10月25日。这是中国飞鹤(06186.HK)向湖北地区捐赠的又一批物资,也是国内乳企驰援湖北的缩影。自疫情发生以来,伊利股份(600887.SH)、蒙牛乳业(02319.HK)、光明乳业(600597.SH)、新乳业...
跨境物流COD如何提高签收率?跨境物流COD拒收的包裹该何去何从
如果快递员能直接做拒收状态也是不合理的,中东地区的派送员多半是印巴人为主,整体职业素养是不够的,很多时候收件人并未收到任何通知就被做退件处理。所以合理做法应该是派送员只能做问题登记,调度客服介入,客服复审后再确认状态或安排再次出库。5、与末派的交涉处理流程及响应时效...
收货不顺利,退货有猫腻,商家小心退换货踩坑,买卖不成还倒赔钱
入仓商品退款有以下两种情况一、等待出库状态:客户自行申请取消订单,系统自动审核通过退款。二、等待确认收货状态:客户取消订单,系统会尝试拦截,如分拣/站点拦截成功,直接退款,商品通过逆向物流返回库房;如拦截失败,商品会继续配送,建议客户拒收,待商品返回仓库之后系统会自动触发退款。(温馨提示:入仓商品拒收后待商品...
拒收、拉黑、私退顾客快递!菜鸟驿站“驿”在何处?
该工作人员说,之所以客户会在系统的页面中看到快递“已退回”,是因为他要先出库再交给快递员配送上门。“那什么时候交到客户手里,就是快递员的事了”“有的居民要求送货上门,所以当快递信息录入到系统里,会招来居民投诉。”03两天后才接到驿站通知1月24日,在井岗路与雪霁路交口的快递园区内,记者见到了...
双11刚过,商家已经被退货“逼疯”了
如果是发出去的快件,需要联系快递公司召回,来不及召回的,要通知用户拒收。未发货的商品需要承担2-3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。至于用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。除了物流成本,仓库货物积压、残次品损耗、店铺评分排名、用户投诉量,甚至未来的运费险...