一张12345工单的旅程
每张12345工单都需要做回访,张正旸和同事们处理的这些问题,得到完全满意的答复不是一件容易事。可问题总得有人去解决,“居民拨打12345热线是一个引子,在这张工单的引导下,其实我们也在探索新的方式方法,像这次为虎坊路社区引入停车管理企业的案例,或许也能为解决老城区里的老旧小区停车难问题提供一些经验和思路。”...
鱼香肉丝与图片严重不符,重庆一学生把外卖店家告了!法院这样判
首先与商家协商寻求解决协商不成可以拨打12345热线投诉举报也可以向消保委组织投诉直至向法院提起诉讼来源:重庆晚报
...照片不符”,大学生愤而起诉,获赔!网友:“干了我一直不敢干的事...
如果协商不成,可以拨打12345热线投诉举报,也可以向消保委组织投诉直至向法院提起诉讼。
微观北京 | 一张12345工单的旅程
事情到这里并不算解决,至少从那些继续纷至沓来的12345工单上来看是这样。张正旸知道,这不是一个可以让所有人都满意的方案。摁下葫芦起了瓢,居民盼望社区有序、隔绝外来车辆,但停车免费变收费,并不是所有人都能接受。有居民质疑物业停车管理公司的资质,张正旸和同事们向居民解释,公司是区属企业,甚至本身就属于属...
面对维权签下霸王条款?入驻江苏的莆系医院苏州康美到底多大胆?
该消费者分析了整件事情认为:第一,接待经理知道他只是做一次的客户,可以利用他对医疗美容行业的不了解来推销产品,但不能利用他的隐私来说事。第二,接待经理带他去二楼时表示排队后就可以进行治疗,但当时并没有明确告知需要填写其他信息,等到临做治疗时二楼工作人员才通知他还要填写其他信息,这有欺骗消费者和获取...
“化油为水”清洁剂引老人购买,记者调查:产品检测报告存疑
找不到经销商退货,消费者陷维权困境“即便商品没有问题,消费者也有享受七天无理由退货的权利,何况清洁剂价格过高,且存在夸大宣传、诱导消费的情况,为什么想退款退货这么难?”周女士道出维权面临的难点(www.e993.com)2024年10月19日。经过多个渠道维权后,他们发现找不到真正的经销商。不管是向市场监管部门投诉、向公安机关报案,还是拨打12345热线。
基层风采展示 | 跟12345”赛跑” 居民难事不用张嘴就给办 “马尚...
“其实,如果我们社区能够在居民打12345之前把所有问题都给解决了,没人愿意拨打12345。”邵涛说,长久以来,社区在面对居民投诉方面都是被动的,居民遇到问题习惯拨打12345,根据属地管理,社区分到投诉线索,才开始处理问题。久而久之便形成了一种“头疼医头脚疼医脚”的循环。
...楼道围掉一半,120担架都抬不出病人!橙友投诉多次一直得不到解决
橙友投诉多次一直得不到解决橙友王女士在橙柿互动吐槽求助论坛发帖:对面邻居在楼道违章搭建,占用公用空间,影响居民生活,存在安全隐患,多次向12345反映,问题始终没有解决。橙柿直通车记者来到王女士家,位于朝晖九区某单元顶楼。记者看到,一扇折叠门将楼道隔成两半,里面一半的楼道被对面邻居用保笼完全包了进去。记者...
首发看点丨《首发聚焦》第107期:小区门禁问题多,相关部门如何表态?
然而莒南县金都上城小区新能源车车主却告诉记者,门禁设备不识别新能源车牌,和录入没有关系,是该更换设备了。同样存在问题的还有兰陵县翰林国府小区,小区居民今年5月11日通过“12345·临沂首发”反映,每天夜间时段小区大门敞开无人管理,多次向物业反映未处理、未回复。5月16日,工单回复已督促物业进行整改,恢复门禁...
5月31日有回复:城固县住建局等单位答复36条网友留言
2、网友投诉:《渭南市光合宸院小区未实施人车分流擅自建停车棚》要求光合宸院小区履行人车分流承诺,在小区内没有经业主同意建电动车停车棚,而且没有消防设施,目前电动车、自行车、摩托车乱停乱放,存在安全隐患风险。当初买房前告诉我们人车分流,而入住半年后又建存车棚,妥妥…查看详细...