小米折叠屏手机漏液引争议,质保期拒赔用户诉至法院

有消费者反映，午睡醒来后，发现自己的小米折叠屏手机出现了屏幕漏液的情况。小米方面却表示无法保修，这让消费者感到十分困惑和不满。毕竟，对于一款价格不菲的高端手机来说，在正常使用过程中出现这样的问题，消费者自然期望能够得到合理的解决方案。无独有偶，一位小米万元旗舰折叠手机用户也遭遇了类似的困境。在质保...

小米折叠屏手机“漏液”保修之困

袁青的小米MIXFold2只用了不到20天,屏幕就发生了漏液情况,“我使用时非常爱惜,手机非常新,外边框都没有任何磨损。”袁青送去小米售后检测时,工作人员却以屏幕有刮痕为由判定人为损坏,不在保修范围,需自费维修。这让袁青无法认可,“触屏手机使用过程中,和屏幕接触的是手指,只要用了怎么可能没有一点使用痕迹?没...

午睡醒来发现折叠屏手机屏幕漏液 小米:无法保修

9月9号中午发现折叠铰链全黑屏了,屏幕漏液显示不出来。黄先生把这部小米折叠屏手机送到销售门店,由对方寄去售后,他提供了一张照片,说是寄出前快递员拍的。屏幕上这块黑色区域,铰链位置有长条状痕迹,黄先生表示,这个痕迹不是他造成的,他个人认为是产品质量问题。据黄先生说,那天午睡时手机是放在床头柜上的,另...

一觉睡醒,男子懵了!新买的小米折叠手机,突然“漏”了……

折叠屏手机漏液现象出现原因五花八门。包括外部物理冲击,如意外碰撞、跌落或长时间被重物压迫于背包内等;屏幕制造缺陷,涵盖生产工艺中的瑕疵、材料不达标及部件随时间老化导致的性能衰退;极端温度影响,手机长时间暴露于高温环境,可能引发屏幕内部材料热膨胀,破坏其结构,并加速内部组件老化;铰链设计或质量问题,作为折叠屏...

模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

“这是质量问题，不该由消费者买单。”在袁青看来，外屏屏幕正常使用，内屏发生了漏液问题，这说明小米此款手机内屏柔性玻璃质量存在问题。当她提出要求小米提供能够说明她购买的这只手机的压力检测视频时，却遭到了拒绝。群友展示的漏液后的折叠屏李仪购买的MIXFOLD4也出现了类似情况，她的手机是在京东小米商城...

荣耀手机有划痕就不能保修屏幕漏液?原来是工程师没做检测直接下结论

信网(热线0532-80889431)在采访中得知,维修工程师并没有按照规定流程进行磕碰测试,只拍下了手机的三处划痕就给出了不能保修的结论(www.e993.com)2024年11月17日。对此,荣耀官方授权服务中心(青岛泰山路店)的店长解释称,当时负责给王先生维修的工程师傅已经离职,屏幕漏液在保修范围内,并非有划痕就不能保修,会给王先生重新做判保测试,若非人为...

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

“人为损坏”之争,3个月漏液自费换屏张东的小米MIXFold2只用了约3个月,就无法快速充电。“用原装高速充电器充电时一直显示断开,只能用低速充电”,张东告诉贝壳财经记者,手机返厂自费修好后不到1个月,又打不开内屏。送到小米售后门店检修被工作人员告知:“外观上没有磕碰,但中间轴断了,导致内屏漏液”。

屏幕漏液:是内屏坏了,还是外屏惹的祸?

除了更换屏幕,预防屏幕漏液同样重要。用户在日常使用中应避免用力按压屏幕,尤其是在屏幕已经有轻微损伤的情况下。同时,定期清洁屏幕,避免灰尘和污垢的积累,也是保护屏幕的有效方法。此外,选择质量可靠的手机壳和保护膜也能在一定程度上减少屏幕受损的风险。

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

“保修期内屏幕突然漏液,华为凭什么还要让消费者自掏腰包?”近日,市民李先生在使用手机的过程中,发现手机折叠屏幕漏液了,于是找到了华为授权服务中心想要让其进行维修。由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在...

小米折叠屏“漏液”售后之困

小米折叠屏“漏液”售后之困????“人为损坏,不予质保。”“米粉”陈鸿对“小米”的热爱和对折叠屏手机的新鲜感,随着他走上维修之路后,便快速消退。????陈鸿的小米MIXFold4购买于今年7月23日正式开售首日,仅仅使用了18天,内屏中间下方便出现小黑点。送至官方维修店后,工作人员称属于“人为损坏”,...