滴滴中秋致谢司机:一亿补贴、十重奖励、百城中秋家宴和福利站
在上海、武汉、西安等11个城市开展“开学季用滴滴,天天打车5折起”;温州、福州、厦门等城市,每晚17点至22点打车可享“惊喜特价,单单6折起”;杭州、广州等城市的用户可享“早上打一单,晚上就5折”活动,每单最高减15元。此外,滴滴数科旗下保险服务平台“点滴保”推出“司机关爱保”,在保障场景、缴费模式、理...
滴滴推出新功能:L2-L6的司机增加“长单补偿派”,每月享受1次!
滴滴的这个举措,意在告诉司机:十几年以来,滴滴都在把司机的诉求看在眼里,你们提出的意见,我们都有在采纳。据说,滴滴后续还会推出不少新的功能,从发布的告知书上就可以看到,关于乘客下假单取消订单,或者预约单被取消这种情况,平台也正在试点返还优先接的权益次数,只不过目前还没有完全推广开来。说的挺好,但是司机...
怎么成为滴滴专车司机
1.**下载APP**:在手机应用商店下载并打开“滴滴出行”手机APP。2.**注册与绑定**:点击左上角个人头像,选择“车主招募”并进入。根据实际情况选择注册成为专车司机,并填写相关信息,包括驾驶证和行驶证等。3.**上传资料**:上传身份证、驾驶证、行驶证等相关证件的照片,确保信息真实有效。4.**培训与...
被爆司机作弊欺诈乘客后 滴滴出行被上海消保委约谈
三是网约车平台应该强化投诉处理,平台是网约车服务的提供者,平台客服要真正承担起消费者权益“守门人”的责任,不能只是居间传话,更不能推诿扯皮。海岱财经综合
滴滴终于道歉!未来,网约车模式或改变!
还有一位程女士在怀孕期间因路线偏远,被滴滴专车司机中途赶下车,投诉到客服后,却被客服封了账号。成都市民程女士:可能半天不到几个小时之后,就登录不了滴滴账户了,后来才发现有一条信息是说司机也投诉了我,所以很气愤,不知道那个司机为什么要投诉我,是因为我投诉了他的原因吗?对于滴滴的客服来说,我认为他根本...
滴滴又有新动作!9月1日起,出行分调整,多种加分福利上线!
近期,滴滴也推出了三大利好帮助司机师傅们快速提分,想要提高出行分的师傅,赶紧对照查看(www.e993.com)2024年9月11日。01出行分淡旺季加分旺季出车不仅单更多,还能为淡季赢得出行分加分奖励。目前,滴滴已在青岛,西宁,烟台,兰州,大连,昆明等近40个城市上线出行分淡旺季加分权益。以长沙为例,7-8月出行分积够240分,9-10月可享受每月15分出...
党建引领新业态,汇聚服务新动能——全省首个新业态(网约车产业链...
滴滴出行供图仪式现场,市交通运输局领导致辞并向全市网约车产业链的企业家和司机师傅发出倡议:一是发挥党建引领优势,全力支持推动网约车产业链党的建设工作,共同营造泉州市新业态产业链党建良好工作氛围。二是树立行业服务标杆,不断提升行业服务质量,展现党员先锋模范作用。三是努力保障司机权益,倾听司机的想法、记录...
18公里被收228元?滴滴司机擅自改价被乘客投诉,平台回应
保障用户权益是网约车平台的基本职责。平台应建立健全的投诉处理机制,确保用户的申诉能够得到公正、及时的处理。同时,平台应提高透明度,加强对司机行为的监管,避免因个别司机的不当行为影响平台的整体信誉。司机作为网约车服务的直接提供者,其行为直接影响用户体验。平台应加强对司机的培训和管理,明确服务规范和违规...
滴滴出行无视客户?司机线下交易请求被拒后,以充电为名耽误行程
该消费者于当日投诉司机,12月17日,滴滴出行回复称:“,您12月26日反馈的线下支付车费问题,我们已处理完成。经核实确实存在您反馈的问题。平台已依照规则对司机进行〈扣服务分〉〈完成教育及考试〉处置,情节严重会直接影响司机的接单/收入。”该消费者认为滴滴出行客服给出的处理结果确实不能让人满意,因为司机并未...
违规载客还言语威胁 滴滴顺风车出行安全如何保障
钟先生随后将当晚收集的司机违规证据在滴滴平台内进行上传。一天后,一名滴滴高级客服来电告知钟先生称投诉成立,平台会对司机账号进行限制并列入监管名单,若后续司机依然多次违反平台规则,平台将终止该车主账号。对于钟先生的遭遇,平台深表理解与歉意,将赔偿其20元打车券,并在后期对平台管理进一步进行优化。该客服还建议,...