拼多多“自掏腰包”回馈商家,“百亿减免”谁是受益者?
只退技术服务费还不够,紧接着就开始退推广费。根据拼多多“推广服务费退返权益”,不用商家发起申诉,只要消费者在发货前进行全额退款的订单,平台就会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包。以上两项权益,相当于拼多多把“到口袋里”的真金白银退回给商家。《快递观察家》认为,站在商家角度,如果订单被取...
淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%
7月30日,淘宝消息称,将升级仅退款识别模型,精准识别异常仅退款。据悉,升级后的识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家权益。8月9日,淘宝仅退款新版本落地实施,把更多处理权交还给了商家。淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“...
为非包邮区中转费买单,拼多多“自掏腰包”谁受益?
根据拼多多“推广服务费退返权益”,不用商家发起申诉,只要消费者在发货前进行全额退款的订单,平台就会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包。以上两项权益,相当于拼多多把“到口袋里”的真金白银退回给商家。亿豹网认为,站在商家角度,如果订单被取消,相当于交易失败,拼多多退回技术服务费和推广费的做法,可以...
拼多多“百亿减免”再推新政,甘肃等地物流中转费全部由平台承担
随后,拼多多又向商家推出了的“推广服务费退返权益”,消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。9月5日,拼多多将商家店铺的基础保证金从1000元下调到500元,首批覆盖了近70个类目的商家,预计数百万商家将因此受益。▲9月5日,拼多多宣布将下调店铺...
电商加速反内卷_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
徐丽说,退款退货商品维护得另算,“我们熨好、飞机盒包装好发出的漂亮裙子,人家隔了十几天又来退换货,最长的甚至过了一个月,寄回来的衣服塞在一个脏脏破破的袋子里,还有汗味或者香水味”,货损不多的维护之后还能低折扣贱卖,更多的只能按报废处理,“人家是赔钱赚吆喝,我是赔了夫人又折兵啊”。
“仅退款”的风还是吹到了美团
但是从消费者的角度来看,一旦发生售后争议,消费者有机会省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节,“一步到位”解决问题(www.e993.com)2024年9月17日。这种“丝滑”感对消费体验的提升不言而喻。尽管买卖双方之间对于“仅退款”暂时还无法达成高度共识,但从淘宝、京东等平台陆续加码“仅退款”规则来看,电商企业已经默认将...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。王先生认为,崔先生的行为给王先生造成了财产损失,请求法院判令崔先生支付货款9.9元、诉讼...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该客户退回的快递中,原本5片装的面膜退回了一片,还有一支已经用完了的3ce口红。而在完成了拆箱视频后,系统也默认消费者完成了其应尽到的义务,相应欠款随即便退回到了消费者账户中。而对于身处仅退款重灾区的生鲜类商家来说,他们遇到的问题则更让人头疼。虽然入行时间不算太长,但李东遇到的案例也不少了...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉市场,向拼多多学习,“仅退款”或许只是开...