抖音头部商家,被80%退货率压垮
此外,罗拉表示外界很多讨论“比价系统”,其实这对我们还没有太大影响,因为抖音上线比价系统之前,我们就已经决定不做了。当然,罗拉密码的闭店也是多方问题作用下的结果,比如行业低价竞争、获客越来越难,以及被众多商家吐槽的退货率高等。罗拉密码方面称,比如退货率,“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
美国传统零售巨头Costco,因奉行奇葩的退换货政策而全球闻名。食物类的商品允许食用一半后退回剩下的一半;购买使用超过数年的商品依然可以申请全额退款;甚至充值的会员卡在截止日期前都可以免费退会员费。Costco的商业模式不可与国内的电商平台完全类比,B2C的宽松退货政策由自身承担成本压力,C2C的电商平台则可以把损失转移...
退货率80%,商家疯了
“大致的情况是,如果是88VIP会员退货,从商家那里扣的运费险,会单独给买家,平台负责出退货邮费,如果投诉‘质量问题’,则是卖家出邮费。”木子告诉「市界」,据她了解,如今这种情况还比较普遍,“买一堆产品回来,留几个,剩下的都给退了,还能赚些运费险”。再对比看商家们因为退货率高企叫苦不迭,甚至纷纷离场,也...
商家否认抖音珠宝退货率90%:退货与多方因素有关,是行业共性
于淼便通过人工干预的方法来降低退货率,“有的商品退货率高,我们会酌情考虑减少库存量;另外针对很多消费者都在意的问题,我们就进行持续优化改进。”他提及,有消费者反馈购买到到的货品使用久了会脱落损坏,于是举石珠宝成立了一个维修部门,向消费者承诺半年内都可以免费寄修。“消费者可能害怕东西买贵了,我们就用更...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
但是这种操作并非普通消费者可以复制的,因为大部分电商平台都对消费者的退货行为有监测,如果短时间内退货太多,不仅会被系统监测到后屏蔽,后续下单也会默认不带运费险。不过大多数羊毛党会用软件注册大量虚拟电话号码,在电商平台上批量下单退货,即便号码被平台屏蔽了,也会生成更多新的虚拟号码继续下单,电商平台的屏蔽系...
“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了
以低价为噱头,加以各种诱人的话术,刺激消费者冲动下单,但却无法提供专业的珠宝知识,介绍货品不全面,导致主播的描述与实物相差太大(www.e993.com)2024年7月10日。消费者在收到货后产生心理落差,导致退货率升高。另一方面,抖音的流量分发机制推动退货率的上升。平台释放到直播间的“泛流量”,无法吸引到精准的目标人群,即便用户下单了,平台又会...
抖音的流量潮汐,商家的命运沉浮
由此,很多商家在直播间,开始鼓励消费者退货——每隔几分钟,主播就会重复提醒一遍直播间里的人,放心大胆买,不满意可以退,咱家有运费险,退货方便不要钱。此外,叠加前述,核心矛盾重回拉新的抖音电商,增加OPM(千次曝光成交订单数)考核权重,流量改道,鼓励跑量的商家。
小米印度计划增加门店数量,招聘更多店员;余承东回应问界M7把理想...
商家自爆抖音珠宝玉石退货率90%:钱都让抖音赚了近期某珠宝商家在朋友圈晒出抖音直播后台,抱怨“退货率飙升,超过了90%”,行业人士在评论区回复“大家都差不多”。商家们纷纷叫苦花了很多钱买流量,忙活了整个618,钱都让抖音直播赚到,自己赔钱不说每天还要处理没完没了的退货单。
抖音珠宝报白(抖音珠宝报白的钱可以退回来吗)
因此,在购买抖音珠宝报白商品时,应该认真阅读商家的退货政策,并在退换货时保持正常的使用痕迹,否则...
假装购了个物:高退货率席卷抖音
而且,无论顾客退货或不退货,只要产生订单,运费险的支出都是固定的。“即使顾客不退,钱也是会要花的,它就跟保险一样。”所以,她对退货也没有太在意。在抖音直播间里,退货的顾客类型不一。有人会时刻盯着上单链接,一上新立刻下单,一晚上能买几十件,第二天一早就退一大半。这种立刻退货的订单,商家基本没有...