恶意“羊毛党”喜欢“仅退款”,消费者和商家的合法权益谁来护?
消费者付款后又申请退款的;二是商家已点击发货,但是平台无法显示物流信息,消费者申请退款;三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款;四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款;五是商家已发货,商品...
女子多次仅退款后又偷取走快递,商家:这样操作了上千件
1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前向平台申诉,但并未成功,已报警处理。这件事商家已经报警,贪小便宜尝...
“只退款”功能:商家的噩梦还是快递员的坟墓?
在“只退款”功能下,消费者无需将商品寄回,这意味着快递员失去了这部分的配送任务。如果消费者频繁使用“只退款”功能,快递员的收入也会受到一定程度的影响。可以说“只退款”功能更像是“快递员的坟墓”。这并不意味着“只退款”功能一无是处。事实上,这种功能在一定程度上提高了消费者的购物体验,减少了退货...
淘宝将支持“仅退款”!快递要被“薅没了”……
这个时候一旦货物发出,收件人就会出现既收到了退款,又拿到了购买的东西的情况。当然一般电商可能会在路上进行拦截,但是如果这个快递已经到了快递员手里,就很难拦截到了,大概率会派送到客户手中。或者说,客户已经收到东西了才发起拦截。电商会要求网点去把件拿回来,很多收件人就会开始赖了...从而加剧电商与快...
...着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉四天后,才收到全额退款,却...
在京东买了苹果15Promax,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉四天后,才收到全额退款,却没有任何解释2月16号李女士在京东上买了一部苹果15Promax第二天快递就送货上门了她当着快递员的面拆开包裹两个人都震惊了李女士:拆开之后,打开,里面就是一个硬盘,我们两个其实都是很震惊的。京东...
“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
现实中,“仅退款”又取走快递的情况虽然是少数,但也暴露出了“仅退款”规则的漏洞(www.e993.com)2024年7月14日。对于商家而言,这种买家“仅退款”又取走快递,意味着钱货两失,显然会严重打击商家的积极性。而对于平台而言,如果买家纵容这种无良行为,“仅退款”规则显然也会遭遇挑战。因此这就要求平台对“仅退款”的规则下,商品如何处理要有相应...
女子网购仅退款后取走千件快递?律师:故意“薅羊毛”涉嫌诈骗罪
是诚信退货还是在“薅羊毛”?近日,某电商平台商家关先生在网上发视频爆料,称一名女顾客在购买1800元商品后,进行“仅退款”操作,却将快递全部取走了。1月7日,关先生告诉潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者,快递驿站已经报警处理。据报道,关先生称,该名顾客当时使用了两个账号购买商品,一个账号用来聊天,另一个...
淘宝京东推出“仅退款”,快递小哥不必再为羊毛党买单了……
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
广东一快递员贴好面单后,女孩说不退回家偷退,让快递员背锅赔钱
在女孩拿着快递出去后,也许是回到家里又后悔,于是就填了快递单号要退款,也顺利的退款成功了。此时快递员还是不知道的,等到快递员知道时晚了,商家都认为是他的问题。因为是在他贴了面单号后,女孩填了上面的快递号退的,所以商家认为快递员弄丢,要求快递员赔偿。
来论|“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊
现实中,“仅退款”又取走快递的情况虽然是少数,但也暴露出了“仅退款”规则的漏洞。对于商家而言,这种买家“仅退款”又取走快递,意味着钱货两失,显然会严重打击商家的积极性。而对于平台而言,如果买家纵容这种无良行为,“仅退款”规则显然也会遭遇挑战。因此这就要求平台对“仅退款”的规则下,商品如何处理要有相应...