货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
仅退款成“惯例”,跨境卖家的“心病”如何破解?
而在跨境电商领域,围绕仅退款政策,也把越来越多的卖家拖入漩涡之中。“在跨境电商领域,仅退款其实已存在许久,但随着全托管热潮,卖家面临着由仅退款及其引发的更多压力。”跨境卖家林翔表示。1.“双刃剑”仅退款,是指消费者若在电商平台购买的商品存在质量问题,可以选择向平台提交仅退款申请,一旦平台审核认定情况属...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
客服表示,货物已发出,不支持半路拦截,请崔先生收到货看看实物,再决定是否退货退款。双方协商未果,崔先生以“商家不给退款退货”为由申请拼多多平台介入,平台随后给崔先生退款9.9元。货物运输到崔先生的地址后,崔先生签收取货。王先生认为,崔先生的行为给王先生造成了财产损失,请求法院判令崔先生支付货款9.9元...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
近日,都市快报报道“十元三副耳钉仅退款不退货,浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道”一事,引起广泛关注。报道中,安徽淮南市民小祁花10元在李先生网店下单购买3副包邮的耳钉。小祁收到货后觉得质量不好,在平台申请“仅退款”,平台自动退款,小祁没有退货。李先生则认为小祁想占便宜,把小祁告上了法庭。法官对二...
仅退款之前 “无法退货退款的消费者”都怎么样了?
最后,商家撂下了开头的那句话,便挂断了电话,并把黄敏霞拉黑。在仅退款服务出现之前,消费者面对货不对版、假货等问题,只能选择吃下暗亏,或者协商退货退款。但就算是退货退款,也并非易事,甚至还需要经历层层推诿、扯皮,最后结局也可能是“钱货两空”。
太倒霉了!买个小音箱,收到破手机,“货不对板”咋办?
当即给快递打电话,说明情况拦截派送,当时骗子已经跟快递员接头了,但快递员硬是没给他,直接给我退回来了(www.e993.com)2024年10月25日。这里说第二个要点:只要你是寄件方,就有权利拦截退回快递。然后去闲鱼申请退款并上传证据。后来发现这骗子是惯犯,还用软件把IP改成了杭州,实际寄件地址是湖北荆州。万能的值友找到了骗子的号,直接组团举报...
买家:退11.89元不退货 卖家:驱车600公里索赔
其间,店铺卖家李某在平台上给祁某发消息沟通,希望祁某将商品退回,但祁某始终不予理睬。李某遂向平台调取了买家祁某的具体地址,驱车600公里赶到大通区法院起诉,要求判令祁某退还货款11.89元、赔偿材料打印费100元、邮寄材料费25元、误工费600元,并承担调档费400元,总计1136.89元。
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
有些用户,会选择在卖家发货之后,便申请仅退款。这就需要卖家快速反应,迅速拦截订单。但这并不是个容易的事,大部分仅退款订单并不需要卖家的同意。商家必须迅速反应,在快递发出之前,从几百个单子里面把“仅退款”快递找出来。如果这个订单已经到了快递公司手中,拦截的流程就会更加复杂。李薇经常觉都睡不踏实,最害怕...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。
纠偏仅退款,淘宝拿出“黑白名单”
“仅退款”最早起源于美国亚马逊推出的“退款不退货”服务,目的是通过减少退货流程来鼓励消费者下单。此前拼多多推出仅退款的原因之一则是,平台存在众多白牌商家,一部分商家发出的产品质量不佳或货不对板,平台需要靠这种相对激进的方式守住用户体验。但与拼多多的货盘不同,淘宝天猫拥有更多的品牌商家和多年经营的老店...