拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
这一次,没有任何条件,所有商家,所有退款订单的基础技术服务费都可以退了!除了退钱,拼多多还新增了“消费者热搜词榜单”,以便商家精准击中不同人群的不同需求。不得不说,自从在财报电话会中提出要拿100亿扶持商家后,拼多多“讨好”商家的招数可以说是一个接着一个。所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方...
拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费
拼多多:全部商品的退款订单均自动返还技术服务费9月25日消息,拼多多“百亿减免”9月24日对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户。拼多多本月推出了多条面向商家的优化举措,9月6日,拼多多将商家店铺的基础保证...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
一方面,拼多多有仅退款功能,尤其是几块钱到十几块钱的小商品,基本上只要用户使用后有负面反馈,那平台就会直接同意仅退款,对中小商家来说,他们本身利润就不高,加上仅退款所带来的损失,经营压力可想而知。另一方面,拼多多平台还有一个“流氓协议”,按照拼多多平台规定,只要平台用户下单了商品,那么无论最后商...
拼多多为什么会支持买家仅退款?你知道吗?
我曾经遇到过这种情况,尽管拼多多进行了干预,但最终并未退款,因为他们无法安排将货物退回。总体而言,拼多多之所以推行仅退款政策,其背后考量是全面的,涵盖了增强用户满意度、执行市场战略、简化流程、保障消费者利益及应对行业竞争等方面。尽管这一举措可能给部分商家带来更高的风险,但它特别适合那些经营大件或低成本商...
拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
刘凯认为近期平台在仅退款规则上进行了松绑,给商家更多自主权,很可能是为了提前适应《规定》的要求,降低法律风险。另一方面平台可能也在观察市场和商家的反应,通过调整规则来保持与商家的良好关系,提升平台的吸引力和竞争力。虽然把仅退款作为平台规则推出的鼻祖拼多多并没有在新的调整中对仅退款进行松绑,但,...
国家出面调查“仅退款”,拼多多们慌了!
以拼多多为例,当消费者提出“仅退款”申请后,若商家在48小时内未作回应,平台系统将默认商家同意退款,并自动启动退款流程,而且消费者无需退还商品(www.e993.com)2024年10月13日。经过此次优化,淘宝将进一步强化优质店铺的售后自主权,提升消费者满意度。因此,无论是对商家,还是对消费者来说,针对“仅退款”的规则调整体现了各大电商平台在维护消...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
原因在于,拼多多会通过一连串机制主动关注到订单纠纷,一旦发现问题客服就会及时介入。更重要的一点是,拼多多对销售全链条进行了服务优化:从发货、物流到客诉、售后,客服都能掌握一手信息。有小红书网友戏称,“有时想拦截快递,找拼多多客服比直接给快递员打电话还高效。”此外,拼多多客服还能主动推动极速退款、闪电退货、...
小米汽车还没发货,黄牛已经在路上了。怎么哪儿都有他们?
有人在维权平台上投诉称,不慎误触了锁定订单,导致5000元的汽车定金,没法退款。付出去的定金要退款,很难。但有人说,要不慎锁定这次的订单,也很难。要锁定订单,需要至少完成两件事。一,需要通过实名制预约。这需要不慎点开订购页面,不慎选好个人车型,不慎填上真实名字,不慎填好18位数的身份证号,不慎同意购...
【财智头条】质疑拼多多、理解拼多多、成为拼多多,电商“仅退款...
成为拼多多:电商巨头加码“仅退款”淘宝、京东相继推出“仅退款”的政策,在长期经营餐具网店的王鑫(化名)看来“早有端倪”。他表示,从去年开始,淘宝、京东就要求商家客服在三分钟内回复消费者,回复慢的商家会被下调店铺评分,今年年中,京东还出台了一项规则,商家如果多次回复响应时间超过三分钟就会被罚款500元。此外,...
“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
由于过于偏袒保护买家利益,拼多多在2023年3月曾爆发“炸店”事件。有部分买家利用这一规则针对拼多多疯狂下单,商品送出后又申请仅退款。由于恶意订单数量较大,一些商家不得不暂时停业。对此,拼多多没有服软,反而升级攻防策略,并恢复了经营秩序。“仅退款”经过了2年多的发展,终于成了主流电商平台的售后新趋势。