中通快递松北区域停止派件?中通回应…

对此,记者联系到了中通快递总部相关工作人员,对方表示“中通快递松北区受疫情影响停发。”但松北居民则告诉记者,“到目前,仍可以收到其他快递公司的派件。”市民王先生住松北某小区。由于哈市近期疫情防控需要,他所居住小区日前临时封闭,几天后他的网购物品就遇到了麻烦。“客服答复说,我居住的地区为停发地区,中通快...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

新房刚交付,正在装修,他遇到了“商战”?

我让他们放在菜鸟驿站，中通快递说菜鸟驿站放不了，菜鸟驿站把中通拉黑了。他们意思只能放到兔喜生活，但兔喜生活非常不方便。后来我又收了几个快件，他们就给我放到对面隔壁小区去了，后来又陆续发过来几个快件，就是不派件。马先生住在嘉兴南湖区绿禾名邸三期房子交付不久最近家里装修网购的东西比较多他也跟...

顺丰发布物流决策大模型;极兔、中通等发布半年报;遏制快递“内卷...

对于收入的上涨,中通方面表示,主要由于由于线上消费渗透率加深,以及中通服务组合向更高价值客户转变推动快递需求增长所致。核心快递业务领域,中通的收入为202.50亿元,同比增长10.7%,包裹量增长11.8%。中通方面透露,由于更高价值平台客户扩大,来自直销机构(为服务核心快递直客客户而成立)的直客业务收入(包括派送费)增长了26....

极目帮办|说好发中通却发了其他快递?顾客不满拒签,未料钱货两空...

近日，家住海南三亚的高先生向极目新闻（新闻热线027-86777777）反映，他网购了一只冷冻老母鸡，因个人喜好问题，指定了快递发中通。当时，客服称“不是中通可以申请退款”。结果寄的真不是中通，而是其他品牌快递。于是，他联系了平台，在平台专员的指导下拒签快递。没想到，商家以“冷冻商品，寄回来也坏了”为由，...

青岛多家快递争相入局,无人驾驶开启加速度

最近几天，市区的不少市民都在路边看到无人驾驶的快递车(www.e993.com)2024年11月8日。到小区的站点以后，无人快递车停下。工作人员扫码，就可以从上面取出快递。“感觉有点超现实，科技发展太快了”，市民孙女士说，在路上第一次看见的时候还是有点震惊。无人快递车反应速度挺惊人的，而且也比较遵守交通规则。青岛中通快递的负责人刘经理表示...

中通回应“快递严重积压,包裹无人配送”

针对“多地中通快递严重积压,包裹无人配送”等消息,中通方面今日(3月13日)午间回应中新经纬记者称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。3月12日,武汉市汉阳区万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日到了站点,到现...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应

中通回应01武汉汉阳区一中通快递网点因快递员大量辞职,导致包裹大量积压,消费者反映快递送到附近网点后一直无人配送。02中通快递总部回应称,目前网络稳定、服务正常,消费者可拨打官方服务热线或联系当地网点。03该站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施后,出现了快递员辞职的情况,有4个区域因为快递员辞职,无...

中通快递否认转嫁上门成本:都会按需求派送

3月13日消息,有网友近日质疑中通快递将送货上门成本转嫁给消费者,不同快递服务有2元价差。价格较高的“好快”服务注明承诺送货上门,而标快服务仅注明“派前电联”。客服表示,两项服务主要是时效性差异,会按客户需求派送,这两项服务一直都有,并非是在新规出台后才推出。

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱。后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。退货页面显示运费高达155元对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超...