携程回应"假机票"质疑 点名一供应商填写假票号

目前,已被已经被勒令下线,后续会终止合作。此外,携程网昨日傍晚发布《携程旅行网就近期机票投诉事件的调查通报》称,近日,有旅客反映通过携程预订机票后,遇到了“系统显示有票号,却被告知机票无效”,以及“机票是用积分换购的,导致无法出行”的情况。经调查,此事件是由于个别供应商非正规出票造成的。携程在公告承认...

携程机票怎么改签

在订单列表中,找到您想要改签的机票订单,并点击进入订单详情页面。在订单详情页,您会看到改签、退票等相关选项。**四、申请改签**点击“改签”按钮后,系统会跳转到改签申请页面。在这里,您需要选择新的航班日期、时间以及舱位等信息。同时,系统会根据您的改签需求,自动计算出改签所需的手续费。**五、确认改签...

携程旅行订票能退吗

直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票退票，可以致电10106666转2号键国内机票/3号键国际机票进行咨询。另外，还可以尝试拨打携程的另一个客服电话95010，虽然有用户反映通过这个电话号码遇到了自动退票的问题，但这也表明它可能是携程的一个客服电话之...

实付1600元行程单只有870元?多平台被曝买机票存在价格隐瞒!

对此,携程客服当班负责人解释称系“员工不小心录入错误价格”导致,但航司表示与第三方平台用优惠券抵扣有关,中间的80元差额被平台拿走了,“建议以后去官网购票”。王先生的遭遇并非个例。记者在社交平台搜索发现,不少消费者在第三方平台购买机票时,均出现机票实付金额与平台行程单票价不一致的情况,差价在几十元到...

机票预订携程

1月9日,微博用户ttdz发表微博投诉携程,表示自己在携程上预定的机票,在国外登机时被认定无效,并险些被所在地机场的警察当做诈骗嫌疑犯被拘捕。在线机票预订携程假机票携程假机票事件8年前易观:网购平台将成未来机票预订重要入口易观国际(AnalysysInternational)认为,淘宝旅游平台上线意味着未来机票在线预订市场又增加...

新闻8点见丨高铁调价6月份实施;你被APP自动续费“坑”过吗?

5月初，铁路12306官网发布调价公告，6月15日起，包括武广高铁、沪杭高铁等4条高铁线路票价上涨，涨幅近20%(www.e993.com)2024年11月22日。消息一出，迅速引发多方讨论。这次浮动票价涨了多少？便宜的折扣票如何买？事实上这并不是高铁第一次调价了，从2015年国家发改委发布通知将高铁定价权交给国铁公司后，高铁价格就变动过多次。一般而言，高铁...

Trip知多少|网上找的“机票代理”较OTA价格腰斩?小心遇到了黑产

同时,一些大型OTA对消费者的出行服务也更有保障。例如在携程平台,消费者一旦成功预订机票,如果因携程或供应商原因导致最终无法正常办理乘机,平台将根据实际情况承担差价并给与相应补偿,最高可退一赔三。如果发生航变,携程也将在第一时间及时通知消费者航班变更并协助完成改签或退票事宜。

机票即门票!延期至6月30日!

1.出游前请登录“海南放心游”官方微信公众号-机票即门票-景区列表查看参与活动的景区营业时间、地址、入园方式等信息。2.海南铜鼓岭景区步行入园时间为09:00-15:30,如15:30后入园需另行购买景区电瓶车或改期出行。景区属于非开放区,不接待外国游客,造成不便,敬请谅解。

携程是怎么扛过疫情三年的?

疫情初期,面对天量退单,携程紧急上线“自助退改”,大大缓解了人工客服的压力。据孙洁介绍,经过几年沉淀,携程智能客服包括全球超过20种语言的线上自助回复率、邮件自助回复率、电话语音自助解决率都有了翻倍提升。目前,AI(人工智能)辅助可为携程客服日均节约10000+小时工作时间,相当于日均解放超1000名客服人力。

央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手

2016年1月9日,一位叫付先生的网友在网络上发文,投诉携程销售“假机票”,导致自己在日本机场遭调查3小时。此事在网络上曝光之后,“携程在手,说走就走”的这句广告词,被众多网友调侃成了“携程在手,机场留守”。一时间,携程卖”假机票”坑人的话题,成了众多消费者关注的热点。