欺人太甚,卖出50多天的产品被退货,商家要疯了
要知道,该买家申请退款的这一单中,只有粉色和白色的镜子。显然,这个蓝色镜子属于该顾客之前购买的第一次订单。对此,吴女士觉得很气愤。她表示,自己特地跑到义乌帮对方叫跑腿,帮顾客省了钱,而对方拿到跑腿寄送件后的一个多月,都没有跟她提过镜子有破损。在被她拒绝退款后,才拿这个说事,结果图还放错了。吴女...
“仅退款”的风还是吹到了美团
即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续申请二次退款。2薅“美团赔付”已成产业链如果说美团外卖上的“仅退款”,还仅仅只是一小部分低素质用户的个人行为,那么借助美团平台预订酒店的产品漏洞,申请大额赔款,则已经演变成为一条薅羊毛与付费...
...18;美团香港业务KeeTa改写本地外卖格局;淘宝天猫宣布取消用了...
5、美团香港业务KeeTa改写外卖格局。据市场调研机构MeasurableAI统计,按2024年3月订单数量计,美团香港业务KeeTa的单量市占份额已达44%,跃升为全港第一大外卖平台;Foodpanda、Deliveroo则分别为35%、21%。MeasurableAI数据还显示,2024年一季度相比2023年一季度,香港市场的线上食杂外卖需求取得显著增长,订单量同比增...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例八“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元7月5日,速...
“小天鹅”被羊毛党一夜薅走7000万,“乌龙订单”到底该谁担责
类似的“价格设置错误”的问题总在发生,一方面,许多传统行业出身的商家对复杂的电商平台操作尚不熟练,往往因对平台规则不熟悉而“踩雷”,加之促销规则繁复,稍有不慎便可能酿成大错;另一方面,电商平台对于商家擅自、大量取消订单有着严格的惩罚措施,使得小商家在面对错误时往往陷入两难境地;此外,专业“羊毛党”...
【电商周报】8月第三周:阿里新增香港双重主要上市地 沃尔玛清仓京东
8月19日,据报道,阿里旗下1688采购批发平台近期将加码C端(个人消费者端)消费者赛道,并尝试会员店模式(www.e993.com)2024年9月20日。1688内部人士透露,此前平台商家更倾向于满足大型B端采购买家的需求,“未来,C端流量的比重确实会增加”。乐言电商导购大模型上线8月20日,乐言打造的电商导购大模型近期上线。旨在为消费者提供轻松便...
美团在海外,能淘到多少六便士?
美团CFO陈少晖在财报电话会上表示,预计美团闪购第二季度和全年的订单量增长将远高于外卖,甚至是外卖订单增速的两倍以上。美团闪购的本质是即时零售电商,即买家下单,卖家用外卖配送的方式实现履约。与淘宝的"远程零售电商"相比,闪购没有中间节点的中转时间,直接实现点对点的交易。从送餐到送万物,闪购承载着核心本...
美团账单逾期十天:影响及处理方法
根据美团平台的规定,逾期作出的处理通常包括以下几种情况。1.取消订单:如果商家逾期未能及时处理订单,美团平台会取消该订单,向买家退款,保证买家的权益。2.扣除信用分:商家逾期处理订单会影响其在美团平台的信用评分,美团平台有权根据逾期情况扣除商家的信用分,这将对商家的经营和店铺推产生一定的负面影响。
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
外卖33朵康乃馨收到19朵 买家一句售后差评遭商家辱骂
谈及对文先生的辱骂,她表示,商品配送错误并非原意,订单看错、花朵数量做少了可以沟通协商退款,“沟通退钱不愿意,退货也不愿意,想退全款,花又不给我们,我们也很难。”记者与商家沟通记录。几轮沟通后,商家不再回应,只留下了“自动回复”。3月9日,记者致电美团平台,平台表示已知晓有关情况,与店家沟通...