热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
当消费者在付定金的页面勾选了“定金不退”的选项,这时定金条款就已生效,也就是说如果是购物者因为自身原因忘记支付尾款,或不想购买已支付定金的商品而要求退款,由于之前买家已经同意“定金不退”的规定,卖家有权拒绝退还定金。但是在网购过程中“定金不退”的现象也应当分情况而论,如果在购物者支付定金后,商家因...
38种诈骗话术,请远离,请转发扩散!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
话术:“您在本网站购买的刘冰冰同款长裙缺货,请留下卡号等信息,为您退款。”犯罪分子冒充淘宝等公司客服拨打电话或者发送短信谎称受害人拍下的货品缺货,需要退款或是订单、物品或物流出现问题,予以双倍补偿,要求购买者提供银行卡号、密码等信息,实施诈骗,或通过向受害人发送虚假网址、恶意二维码、填写银行账号、密码及验...
网购申请退货或明明显示卖家已经签收,但是卖家就是不给退款。
第一,卖家想碰运气,因为很多买家在退完货之后是不会去看的,以为会自动退款成功,但他发现售后失败的时候已经过了售后时间。第二,卖家是有意为之,就是不给你退款,以此来促成这笔交易。这个时候很多买家会申请平台介入。我告诉你,卖家绝对会伪造一张产品受到损坏的证明,只要他把这个照片上传上去,你基本上退款无望...
学生签收了货又申请仅退款 西安一快递点频频被投诉
4月14日,一收件人姓马、地址为西安高新技师学院的快递在13时16分被取走,但收件人在十几分钟后便申请未收到货要求退款。还有一位陕西省电子信息学校的李同学,闫女士已经联系这位同学一周时间了,“4月9日下午3点多他本人把快递取走,之后就申请退款,现在退款早就到账了,却一直没把货寄回去,也不补款。”闫女士...
网上出1010元iPhone,签收后退款,卖家:我是不是被骗了?
近日,刘梦(化名)在闲鱼上以1010元出售了一部iPhone手机,闲鱼买家在签收手机后以手机有问题要求退货退款,刘梦第一次在闲鱼上出闲置物品不懂交易规则就同意了闲鱼买家的退款申请,而就在刘梦同意闲鱼买家的退款申请后刘梦发现该笔订单已经关闭,刘梦反应过来自己的iPhone手机还在闲鱼买家手里。闲鱼买家在收到退回的钱...
买的全新球鞋却收到二手商品 GOAT平台已为客户退款
退货的快递签收至今已经快一个月了,退款迟迟不到账,希望商家可以尽快处理(www.e993.com)2024年10月25日。“把二手商品当全新商品卖就已经够过分了,要是再不处理退款事宜,我一定会维权到底。”殷先生说。
价值上千元的眼镜寄丢了,消费者退款难谁担责?
另一方面也可以直接向法院提起诉讼,要求商家退款或者重新发货。“现在消费者可以向法院起诉,理由就是我花钱购买了东西,但并没有收到商品。法院如果认为这个案件涉及到刑事案件,法院可能会把这个案件移送给公安机关或检察机关。但如果法院认为不涉及刑事案件,那么法院也可以直接判决。”...
快递员弄丢贵重物品急得报警,民警抽丝剥茧发现这事儿和“隔壁老王...
据姚先生反映,自己明明已经将快递包裹投递到位了,但是收件人坚称自己没收到,向电商平台要求退款,而商家也向他所在的快递公司投诉。包裹里是一部价值8759元的新款苹果手机,如果包裹找不回来,自己就需要全额赔偿损失,这几乎相当于自己两个月的工资。当务之急是找到当时的收件人。民警刘合斗马上通过姚先生提供的电话...
以叮咚买菜为例,看生鲜电商的春天是否已经到来
目前,生鲜电商行业已进入更追求配送效率的生鲜到家时代,采用前置仓模式的生鲜电商将商品前置到距离消费者更近的场景;提高了物流配送效率,提升了用户体验,进而受到了资本市场的广泛关注。相对来说,前置仓模式属于资金密度型投入,是重资产、重运营的模式;从前置仓模式生鲜电商履约成本构成来看,大仓到前置仓以及最后一公里...
热门投诉 | 拼多多商家拒绝补偿退货运费 闲鱼回收物品寄回后出现...
25日才放票,28日关闭退票通道,必须收取20%手续费。闲鱼回收物品寄回后出现损坏消费者称:我在闲鱼上进行二手相机回收,估价380元,寄给闲鱼回收后评价价格仅50元,所以要求退回。但返还时间从申请开始三天才发货;返还后,相机显示异常、按键按下时有明显摩擦声音,怀疑有部件损坏或偷换。