此地部分快递停派一周,还被自动退回?最新回应
中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。圆通速递官方客服则称,现在快递可以从外地正常发往雅安,没有接到网点异常的通知,上述情况会反馈核实。小程序无法下单(来源:官网小程序截图)针对网传消息,中通客服表示并不...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
申通和圆通则是一个多星期前停的,前两天,申通刚刚恢复收派,圆通还处于停派状态。之所以出现这个问题,主要和快递员大量离职有关。快递网点相关负责人三月份以来投诉多,一投诉业务员就受不了,就不干了。业务员走掉,导致货没人送。一大堆堆在那边,一直堆积,你不得不报停。报停的话,货就只能退回去。这...
一键呼叫采访车:派送异常!我的快递还送不送?
申通和圆通则是一个多星期前停的,前两天,申通刚刚恢复收派,圆通还处于停派状态。之所以出现这个问题,主要和快递员大量离职有关。快递网点相关负责人:从三月份以来投诉多,一投诉业务员就受不了了,就不干了。业务员走掉,导致货没人送,一大堆堆在那边,一直堆积。你不得不报停,报停的话,货就只能退回去。这名...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
据了解,中通快递推出“送货上门,不上门必赔”的服务,若存在未按标准送货上门,或未经客户允许投递至代收点等情况,可以通过中通快递小程序在线投诉(微信、支付宝、百度小程序)、中通快递小程序签收问卷等渠道进行即时反馈。核实无误后,将赔付1张6元“中通好快优惠券”。“每单都送货上门不太现实”一线快递员:“仍...
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。圆通速递官方客服则称,现在快递可以从外地正常发往雅安,没有接到网点异常的通知,上述情况会反馈核实。小程序目前无法下单(来源:官网小程序截图)...
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
能接你的电话你应该很庆幸了好不好,你怎么能说我们把快件弄丢了呢?回过头来,顾先生只能将自己的遭遇反馈给了雪地靴的卖家,可卖家也没能说出个所以然,只是表示帮顾先生重新补发一双靴子(www.e993.com)2024年10月22日。但这样的操作也显然没有意义,只能到达东北后,再给孩子现场买鞋。近期,零距离记者找到了顾先生家附近的圆通速递南京草场门网点...
快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了
客户在向客服或者公司表达对快递服务的不满或疑问时,如果无意间提及了快递服务的相关信息,也有可能被记录为投诉。黄果在南方一省会一个快递驿站工作,他表示,有时打电话给客户他没有接或者在忙,“我们如果电话联系不上,就会把快递退回公司处理”,有些客户会打电话(给客服)反应派件员没有电话联系他,“这种就算是投...
四川雅安部分快递网点停摆,或因总部罚款过多
雅安部分区县快递网点暂停派送服务之后,有不少消费者通过社交媒体吐槽,称自己网购的商品,却无故卡在自贡和成都,然后莫名其妙被退回,主要涉及圆通和中通。与此同时,当地圆通、中通的快递也无法正常寄出。界面新闻记者尝试以四川雅安雨城区的地址下单,但圆通速递小程序显示:受不可抗力因素影响,您的订单暂时无法揽收。中...
圆通老板管不住小舅子套利的手
11月22日晚,圆通速递发布公告称,圆通董事兼副总裁张益忠涉嫌短线交易“圆通速递”股票,中国证监会决定对其立案。此事发生于3个月前,8月5日,圆通速递发布公告《关于董事直系亲属短线交易及致歉》,就张益忠之子张世杰短线交易公司股票说明并致歉。简而言之,在公告中圆通称在2022年6月15日至2023年6月15日的一年时间...
四川雅安部分快递停派一周?邮政管理局:罚款重企业亏损觉得生存困难
中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。圆通速递官方客服则称,现在快递可以从外地正常发往雅安,没有接到网点异常的通知,上述情况会反馈核实。小程序无法下单(来源:官网小程序截图)...