货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
男子网购后申请七天无理由退货,卖家却说“退回的不是正品”
商家应当及时核查退回的货物是否存在调换、损毁等情况,如果符合退货条件的,应当在收到货物七日内退费。在沈先生与卖家案例中,卖家就是因为没有完善商品出入库的检查登记手续,导致发生纠纷时无法举证,而承担了举证不能的法律后果。因此,卖家在发货时对每一件商品的唯一性可通过增加自己的标识或保留完整的发货视频等方式...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
红星新闻记者在裁判文书网上查阅后,找到了多条因“仅退款”引发的纠纷案例。其中,有消费者从电商平台上购买价格约10元的小商品,以“产品质量存在问题”等原因申请退款不退货。商家未及时处理,平台系统介入,为消费者退款。货财两空的商家认为消费者恶意占有商品,花费上千元律师费,把消费者告上了法庭。在一些案...
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!丨松法·案
商家应当及时核查退回的货物是否存在调换、损毁等情况,如果符合退货条件的,应当在收到货物七日内退费。在沈先生与卖家案例中,卖家就是因为没有完善商品出入库的检查登记手续,导致发生纠纷时无法举证,而承担了举证不能的法律后果。因此卖家在发货时对每一件商品的唯一性可通过增加自己的标识或保留完整的发货视频等方式,...
TEMU的罚单,被逼急的卖家
考虑到跨境电商因售后退换货产生的“反向物流”,不仅流程繁琐且成本高昂,大量在TEMU上单价较低的商品,实际都可以享受90天“不满意全额退款但无需退货”的售后政策。而消费者可能是因为货品的尺码与实际不符或有明确的质量问题而提出退货申请。TEMU不会向卖家提供这些具体退货订单的商品实物照片等证据信息,以充分证明...
买家:退11.89元不退货 卖家:驱车600公里索赔
祁某收到货后以不想要了为由在平台申请“仅退款”,平台自动退款,但祁某一直未将这3副耳钉退货(www.e993.com)2024年10月28日。其间,店铺卖家李某在平台上给祁某发消息沟通,希望祁某将商品退回,但祁某始终不予理睬。李某遂向平台调取了买家祁某的具体地址,驱车600公里赶到大通区法院起诉,要求判令祁某退还货款11.89元、赔偿材料打印费100元、...
商家拒不发货、货不对板、伪造好评……网购“踩坑”怎么办?消费者...
订单关闭后,由于商家没有发货,钱款自动退回到了杨先生的账户里。由于订单的收货地址在北京,根据民诉法的有关规定,2021年3月,杨先生向北京互联网法院提起诉讼。原告杨先生:从卖家发布的商品来看,他对于商品的描述和库存量是一个明确的要约的内容,然后我付了款,我承诺购买这件商品了,我们的合同应该已经是成立的...
我卖货到俄罗斯,被拖款四个月,情况变了
只是,即便是如此动荡的环境,依旧有不少卖家前赴后继,想要入驻Ozon。“我们这做户外的,在亚马逊一天就卖个2000美金,利润差不多到三成。但数量太少了,做TEMU做不过工厂,而且也不是小件商品,涉及到退货和售后的话,损失会非常大。”一位卖家在卖家交流群里说,他就很想去做Ozon,毕竟销货快,市场容量大。
网购“货到付款”骗局盯上老年人
“我建议大家买东西尽量不要采取货到付款,如果货到付款,一定要当面验收检查,避免上当受骗。若快递员不让验货的话,就立马拒收。一旦签收,再去维权成本就比较高了。”徐勇说。有律师对此表示,“货到付款”后若联系不上卖家,建议消费者拨打12315热线向工商局进行投诉,若涉案金额较大,则可以收集好证据向法院起诉。(...
十元三副耳钉仅退款不退货?浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道
“法官我不是故意退款的,那是因为收到货后我觉得耳钉的质量不好,就和卖家联系说我想退货,但是卖家一直不理我,耳钉质量和图片上差距很大,我认为他这就是强卖。”小祁接到法官电话后,也很生气,觉得自己并没有错。“这样吧,你现在来一趟法院,商家为了这件事专门从义乌过来,你们当面把这个矛盾解开。”法官决定让...