老凤祥事件,和解了
有网友表示真金不会发霉,怀疑老凤祥的黄金纯度有问题;也有网友质疑老凤祥工作人员是故意洗掉品牌logo,避免以后因质量问题被要求售后。对此,中新财经致电了多家老凤祥金店,店员均表示,黄金饰品售后需要携带首饰和发票。“最好是找到发票,如果发票不小心丢失,我们需要检查(首饰)上面的钢印。”19日,当事人再度发布...
老凤祥被指清洗手镯故意蹭掉品牌logo 当地市监局最新回应
有网友表示真金不会发霉,怀疑老凤祥的黄金纯度有问题;也有网友质疑老凤祥工作人员是故意洗掉品牌logo,避免以后因质量问题被要求售后。对此,中新财经致电了多家老凤祥金店,店员均表示,黄金饰品售后需要携带首饰和发票。“最好是找到发票,如果发票不小心丢失,我们需要检查(首饰)上面的钢印。”19日,当事人再度发布...
报告已出:质量合格!还原老凤祥手镯事件经过
老凤祥品牌方明确表示,即便品牌印记不再清晰可辨,消费者只需出示原始购买标签和票据,就能继续享受品牌的售后服务,“老凤祥将继续加强与消费者的交流,进一步提升产品质量和服务水平,为市场提供更丰富的黄金珠宝产品,以此满足消费者的需要。”此外,凭借这些原始购买凭证,消费者还可将产品送回厂家重打标记。在与多个行业头部...
湖南消费维权联盟丨黑猫发布8月企业红黑榜:华凌空调噪音大售后...
4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务...
老凤祥1万6买的金手镯戴了3天金"脱落" 顾客讨说法一波三折
李女士:那算了吧,我接受不了。我佩戴了三天成了旧的了,我再掏一千块钱,其实如果不是这两位记者劝我的话,我就直接要退。我不相信这个,我不相信老凤祥。如果你感觉是我的问题,你检测检测,我用了什么东西成了这样了。售后负责人冯女士:工艺费我们能不能给全出了,第二个,有没这样镯形的,大了,打多少才能参与...
老凤祥动静钻饰:款式时尚多样 售后难无忧
另外,老凤祥动静钻饰只提供半年保修期,超出期限出现掉钻现象,且钻石找寻不见的,消费者需要支付钻石的成本价才能在老凤祥享受镶钻的售后服务(www.e993.com)2024年11月27日。另外,中国经济网贵金属频道也从老凤祥公司了解到,老凤祥动静钻饰的确存在掉钻问题。老凤祥年销售额超过300亿元,号称是国内珠宝首饰行业龙头,2013年市场环境不利的情况下,老凤祥网...