春秋航空:A股最赚钱的航司,太抠了……
春秋航空是用无行李托运额的低价机票吸引顾客,再用行李托运额的钱来补机票的差价。2018年,澎湃新闻等媒体报道过一个新闻,一对夫妻坐飞机去看望儿子,带了38公斤的行李,光托运费就花了578元。这并非个例,在黑猫投诉平台上,春秋航空有225条投诉,主要涉及退票手续费过高、霸王条款、诱导行李托运、乱收费等问题。本...
退票比买票的钱还多?看不懂的机票退改费
自2023年10月29日至今,国航、东航和南航先后调整客票退改规则,下调了部分国内客票自愿退改的手续费比例。东航和南航也放宽了对非自愿退改、错购以及机票买贵的退改条件。而国航则是直接向App用户发放了2张国内退票权益券和2张国际及地区退票权益券。此外,3月7日,东航、国航上海分公司、南航上海分公司、春秋航空...
廉价机票祖师爷,赚走市场最多的钱
所以你会看到,春秋航空的辅营业务收入,如托运行李费、机上餐食销售、改签退票费等,占总收入的比例相当高。省一点,再赚一点,这加起来一年就有22亿元的利润!别看春秋航空看着抠门,实则,它们是把钱都砸在刀刃上了。乘客坐飞机的核心需求是什么?第一是效率(准点),第二是安全。针对用户的核心需求,春秋航...
春秋航空经营业绩“一骑绝尘”靠什么?
起飞前7天退票,春秋要收取票面价50%作为退票费,而南航和东航只收取20%;起飞后退票,东航收取75%的费用,南航收取70%的费用,春秋航空是一文不退。这也从另一方面保证了春秋的上座率。2024年6月运营数据公告,春秋航空的客座率达到惊人的92.72%。而国内多数航班的客座率为82.2%,低于春秋的数据。02降本增效,空...
春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...
在春秋航空官方小程序,关于行李的相关须知中有注明,会在登机口对随身携带的行李二次检查,若行李不符合进入客舱的规定,将对超规行李收费。在社交平台,有不少网友发布了关于乘坐廉航携带行李的提醒或者攻略。有网友提醒,如果行李不多,就尽可能不要携带行李箱,可折叠的背包会更好;如果行李过多,就提前网上购买...
最赚钱航司春秋航空完成“交接班”:二代掌权要如何增收?
“春秋航空在购票时模糊退票政策,公司本身也没有出具合理的政策,就在这里随便收手续费(www.e993.com)2024年12月19日。”该消费者表示。还有消费者表示,“乘坐2月5日春秋航空由上海前往大连航班,取票时告知行李箱可能无法带上飞机,需进行托运,由此额外支付150元托运费。整个过程没有任何测量标准,全凭春秋员工目测观察,登机时发现部分比我大的行李...
春秋航空,到底还有多少坑?
在黑猫投诉平台上,类似的投诉还不少。根据“爱范儿”的调查,春秋航空的退票手续费的确不低,“起飞前2小时到24小时退票,原票款的80%就充当退票费了”。这意味着,如果遇上这种情况,一张1000元的机票,只能退回200元。如果说退票扣费还属于是航司的常规操作,那另一个“艺能”,则让乘客们大开眼界...
买便宜机票反被“收割”,廉航究竟有多少隐形规则?
近期,南方航空、东方航空、中国国航等多家航司相继更新了客票退改规则,降低了退改费率,并扩大了免费退改的范围。春秋航空是否会考虑进一步更新客票退改规则,《消费者报道》向其发送采访函问询,截至发稿日,对方没有任何回复。行李费或比机票价格更高以春秋航空从广州飞上海航段为例,在某OTA平台上,4月11日上午10...
空姐当保洁,最抠门航空公司最赚钱
起飞前7天退票,春秋要收取票面价50%作为退票费,而南航和东航只收取20%;起飞后退票,东航收取75%的费用,南航收取70%的费用,春秋航空是一文不退。这也从另一方面保证了春秋的上座率。2024年6月运营数据公告,春秋航空的客座率达到惊人的92.72%。而国内多数航班的客座率为82.2%,低于春秋的数据。02机长飞...
春秋航空拒载抑郁症乘客事件最新回应:抑郁症并非拒载原因,已完成...
该名旅客在求助帖中提到:“因为无法登机,我们为了赶去南京就医只能连夜打车去高铁站,和春秋航空公司协商的结果就是只能退两张机票的钱,转乘高铁的费用和可能无法及时就医的风险他们不承担。”关于这一赔偿处理方式的依据,界面新闻向春秋航空做进一步了解,负责人表示,对被拒绝运输的旅客,满足第五条原因(二)的,按本...