作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
男子花光9万积蓄跟人攀比充话费:最后也没比过人家...
据河北广播电视台报道,邯郸市民李先生,加入了一个聊天群,在这个群聊里,大家都在晒话费余额的截图,互相攀比谁的话费多,李先生也加入其中,到后面就控制不住了。比拼上劲儿“怒”充话费九万多李先生:“从7月6号开始充钱,一开始是一两百的缴,后来越攀比越多,12号一下缴费8900元,往后都是大额缴费。”李...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
跟联通签30个月“契约”,却“被”履行了31个月2014年底,胡先生在山西联通办理了iPhone5s合约机,合约期30个月,套餐资费为396元,3G卡(当时还没有4G)。胡先生告诉中国经济周刊—经济网记者,4G刚开始宣传的时候,他就咨询过,当时联通的工作人员表示,因为胡先生的手机号码还在合约期间,所以无法随意办理升级4G业务,只...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
几分钟后,上述工作人员又来电表示,自己之前没弄清规则,转网用户可以远程在联通APP里退费,但要等到携号转网成功的次月。眼下刘先生只能等9月份再尝试。记者拨打福建联通热线求证,工作人员表示,携号转网后的退费可以去归属地线下营业厅,也可在联通线上APP办理,但后者能实现的前提是,用户在转网前登录的联通APP账号...
中国移动交逾期话费怎么办,如何解决中国移动逾期话费问题?
总结起来,中国移动遇到用户逾期未支付话费情况时,会依次采取催款通知、暂停通信服务、限制用户资格、采取法律手追讨和移交至机构等措。这些措旨在确保用户按时支付话费,同时也维护了移动运营商的个月权益。因此,用户在使用移动通信服务时应当遵守合同规定并按时支付相关费用,以避免产生任何不必要的客服麻烦和损失。
话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!
红星新闻记者随后联系了安徽联通的客服人员,客服证实了吴先生名下号码“1月31日有局方停机,3月17日开机”(www.e993.com)2024年10月21日。客服还表示,目前没有停机前电话求证的服务;解封则需要相关部门审核,无法预计具体时间。客服还强调:“没有话费慢充业务,如果充值,官方渠道就是中国联通App。”此外,如果手机号码本身有合约存在,那么即便封停期...
手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
被“低消”吞费没商量由于工作需要,记者在三大电信运营商处均办理了手机号,但并不常用的联通卡却耗费最多,平均每月产生200多元话费。10月26日,记者来到中国联通呼和浩特中山东路营业厅,准备换个套餐,降低话费花销,结果一下查出个“秘密”。记者查询发现,原本每月固定套餐为166元的联通手机号码,除了记者同意办理的...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话费没退。
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
孙先生说,他曾多次联系中国联通进行沟通,“客服说可以退回10月份的话费,9月和11月的能不能退回要上报。”孙先生认为,联通公司擅自开通增值业务,如果老人没有发现,每月会被多扣费,属于欺骗消费者,应该进行退一赔三。澎湃介入后,联通退回三个月费用针对上述情况,11月16日,澎湃新闻记者致电河南安阳联通公司的工作...
联通裁员裁出内部黑幕,网友:恍然大悟,移动、电信会好吗?
看了祁师傅的爆料,很多网友这才大梦初醒一般明白过来,原来自己不知不觉间已经被坑骗过了。商丘网友说:“商丘联通也该查查了,我们这也是299元换光猫,说猫坏了,得换新的”山东网友说:“今年我家联通网络电视恶意扣费11个月,费用高达近300元,有病吧,偷偷扣费,太无耻了”...