男子花279元在网上购买了一个剃须刀,结果收到后货不对板
李先生购买的订单显示,他买的剃须刀型号是S4303配收纳包,而李先生当时收到货的图片显示,他收到这款剃须刀只有一个按键,型号是S2305,售价189块钱,比他买的这款便宜了90多块钱。因为货不对板,李先生也没和客服沟通,直接就申请退款退货,结果商家拒收了,说这个剃须刀不是他们的货。意思就是李先生把剃须刀给...
寺库网买的皮带没收到货 申请退款两年没到账
由于平台迟迟没有发货,孙女士便选择退款。但时至今日,孙女士的退款申请仍未审核通过。对此,信网联系了寺库官方客服,客服工作人员表示,经过核实孙女士的订单为已取消状态,退款审核已通过,将会尽快安排打款,但对于退款时效无法保证。“下单前我还特意看了库存显示有货,而且预计5-10个工作日送达,本来就是想尽快...
“仅退款”新规下,电商巨头们麻了
仅退款,顾名思义就是消费者在电商平台购买的产品如果存在质量问题等,可以向平台提出把支付的款项原路退回,但并不需要进行退货的申请。从该政策于国内电商平台上线以来,站在广大消费者的角度来看无疑进一步提升了自身权益,这恰恰也是大多数人喜闻乐见的。以前在电商平台购物,生怕自己买到假货或者货不对板,却又...
孩子网上卖货 违规谁来担责?
当买家打算讨要说法时,“车主”却将所有买家全部拉黑。买家们又联系上“物主”,“物主”却表示,自己从未收到任何款项,也没有发过货。此时,买家们才意识到被这个中学生给坑了。从这次经历中,饼饼吸取了教训,“以后再看到卖家主页写着学生不能及时回复,就果断放弃交易。”记者了解到,由于少数未成年人卖家的“...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
从采访情况来看,大部分消费者在遇到虚假发货迟迟收不到货的情况后,通常会选择直接申请退款了事。有时,因消费者未注意,在发现虚假发货情况时商品可能已经确认收货,消费者需经历漫长的拉扯维权,最后也只是要回本属于自己的货款。这种情况下,消费者白白浪费了时间,虚假发货商家也没有得到应有的惩罚。中国传媒大学...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
无理由退款(www.e993.com)2024年9月8日。七天无理由退款。甚至,不但不要理由,连货都可以不用退,仅退款。一步步地放松退换货政策背后,是为了一层层地提高消费者体验。“仅退款”,是为了让买东西的人,少受委屈。听起来很好吧?确实。2017年,美国的电商巨头亚马逊率先开卷,提出了“仅退款”政策。
网购11元衣服“仅退款”被起诉,最后赔了800元
电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。
花三千多买国美电器,未收到货无法退款,监管部门:已将企业列异
近日,宝鸡市民强女士向华商报·二三里资讯反映,2022年底,自己花费3699元在西安市国美电器有限公司宝鸡高新区店购买了一台电视机,然而不仅没有收到货,退款也迟迟没有进展。据宝鸡市市场监督管理局高新分局马营市场监督管理所工作人员回应,目前该门店已经倒闭,已将其列入异常经营状态,并建议强女士通过其它法律救济途径进行...
网购11元衣服仅退款后赔偿800元 仅退款薅羊毛或涉嫌非法占有他人...
法官说法:电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者...
网购11元衣服“仅退款”被起诉,最后赔了800多元!恶意“薅羊毛...
电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。