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1、如有错发,少发或质量问题请于24小时之内面单+产品照片联系客服进行赔付或者补发2、客户留地址电话等信息导致货物不能正常送达均不在售后范围内,不接受拒收!3、产品已经发出的情况下,不可更改地址,不拦截4、外包装快递运输过程中难免会有些磨损,属于正常现象,不例入售后5、签收超过7天后,不支持...
快递新规实施,我把部分快递的收件地址改为驿站
顺丰,快递到了我附近的集散地,还没分到快递员手中,电话就来了,让我选择快递的投递时间和投递方式,由于件比较笨重,我选择了“放到门口”,几小时后,我就收到了“由门口签收”的短信。以上两个,我是提供了到家门的完整地址的。其他快递,我没有提供具体地址,只是留了离我最近的、也是我最方便的某驿站。反正驿站...
女子借“先签收后派送”敲诈勒索,快递行业道德风险不容忽视 | 快评
法理上,快递公司应该将快件送到快递服务合同约定的收件地址,由约定的收件人签收。但是在生活实际中,有些快递员可能会把快递送到快递柜、代收点,或者是在收件地址无人时,直接放到门口。原则上说,这样的做法是不合规的。快递行业有规定,快递员不能在快件实际未送达时就点送达,不能未经用户同意而代为确认收到,不...
快递“被签收”我咋不知情3月1日起快递新规将实施 快递员“不问而...
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收...
@太原人,快递来路不明,最好拒绝签收
“来路不明的东西,必须提高警惕,平白无故给人发快递,我怀疑这是骗局。”近日,家住漪汾街的关女士遇到天上掉“馅饼”的好事,没买东西却莫名其妙收到快递,但收件地址是她之前的工作单位,这不得不让关女士警惕起来。业内人士对此表示,莫名收到的快递可能暗藏“陷阱”,建议不要签收。家住漪汾街的关女士是...
快递新规后,你的快递还在被门口签收吗?
随着3月1日快递新规的正式实施,快递行业正经历一场前所未有的变革,然而你的快递还在被驿站暂存或者被门口签收吗?新规旨在保障快件安全,提升服务质量,然而在实施过程中,却也暴露出了一系列乱象(www.e993.com)2024年8月14日。比如,驿站倒闭快件被扔路边、快递员面临罚款以及被迫辞职、快递员手机号码被封等等。对此央媒给予了高度关注,并呼吁在实践中...
快递新规让快递“变慢了”吗?
2021年,媒体报道称,济南市民张先生向记者反反映,自己已经被某快递公司的“虚假签收”放了好几回“鸽子”了,物流信息明明显示已经签收,但快递就迟迟送到不了自己手中。多年来,随着电商行业的快速发展,类似的情况屡见不鲜。也是因此,《办法》才对快递行业这种“非标”方式进行了明确限制。众多快递企业在回应中,均...
快递“被签收”我咋不知情
“我连快递员的面都没有见,包裹状态就从‘运输中’变成‘已签收’,但是我并没有收到快递,紧接着就收到手机短信,我的包裹被放到了小区门口的代收点。”家住西安市华东万悦城的郝娟说。郝娟说,据她多年网购的经验,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选...
菜鸟驿站签收的快递,该如何拒收和退回?文章中告诉你答案
如果自己的快递已经到达驿站,且已经显示签收,此时就没有联系快递员的必要啦,可以本人去驿站,或者直接给驿站打电话,告知驿站的工作人员,某某快递需要拒收或退回,驿站的工作人员会向用户索取取件码,然后直接执行拒收、退回操作,可能最终快递标注的提示不会显示拒收或退回,但最终的结果就是快递按照发件人提供的地址原路退...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
刘研:用户可以通过系统进行确认是否放驿站。比如快递员决定用菜鸟驿站,在这之前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南,快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿站,擅自变更合同就是一种违法违约行为。