德邦快递虚假签收客户价值近五万元茅台并喝掉?德邦称系误解
7月5日,据《九派新闻》,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,这引发了广泛讨论。当事人到站点取酒水时,发现酒已经成空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉,其后多次拨打客户电话投诉,德邦快递都拒绝处理。针对反映的虚假签收问题,德邦相关负责人表示...
快递没拿到就显示已签收?近万元包裹不翼而飞!驿站负责人承认了
张先生表示,此事不只驿站要负责,配送的快递企业也要负责,因为他并没有接到快件收到的通知,但系统却显示“已签收”。当时送包裹的快递员告诉记者,当天有联系过张先生,只是没有打通电话,于是他便把包裹放在菜鸟驿站代为管理,并将物流进度更新到“已签收”状态。当天,该快递员未提供通讯记录进行佐证。快递员打了...
快递员虚假签收价值近五万元茅台并喝掉?德邦最新回应来了
近日有媒体报道称,德邦物流北京某站点被消费者退回的酒水商品,在到达站点后没有给商家配送,做成了虚假签收,当事人到站点取酒水时,发现已经成了空瓶,怀疑价值近5万的酒水是被快递员开箱喝掉。据当事人反馈,其多次拨打客户电话维权,德邦都拒绝处理。德邦方面最新回应南都记者称,并不存在快递员把酒喝光的问题,是运输...
“幸好在快递站点拆封的”,一万多的电脑,他还没用上
桂先生:(2022年)12月26号显示我已经签收了,但实际上我并没有签收,没有拿到。所以在(2023年)1月13号首次发起客诉以后,他们强行把我的售后关闭了,2月初再次发起售后又再次被关闭,(2023年)2月21号第三次发起售后。(2023年)2月24号总算把这个钱给退了,但是在退钱的前后,多次在线上线下向我索要...
物流显示快递已被两只狗签收, 还以为在开玩笑, 看了监控被惊到了
现在很多人都喜欢在网上买东西,然后就等着在家收快递就可以了,非常的方便。不过有时候快递送来的时候你不在家里,那么可以把快递先放在驿站里,或者是让家人代签收就可以了呢!10月9日在四川,有一位网友的家里养了几只狗狗。这一天早上快递员送快递来了,不过网友并不在家里,快递员喊了几声后,家里的狗狗便跑了...
中国邮政会逾期退回快递吗,中国邮政:是不是会逾期退回快递?
3.快递退回:若是逾期的地区快递无法配送成功,也未能及时取件,快递公司可能存在将其退回给寄件人(www.e993.com)2024年8月13日。退回的三天时间一般也会依照快递公司的中国邮政规定而定。多数情况下情况下,假如快递在逾期后一时间内仍未被取件或是说联系到收件人,快递公司就有可能将其退回。
韵达被焦点访谈点名,快递退回件被网点倒卖
这部分来自快递物流公司的快递盲盒,大部分是退回签收状态。据焦点访谈报道,在浙江义乌夜市,记者以180元买了177个快递盲盒,退件地址大多指向韵达速递浙江义乌北苑公司和浙江义乌北园公司拥军路服务部,而且这两个名字是同一个地址。经过记者探访得知,确实在该服务部存在快递被倒卖的情况,一些快递退回件会按斤被卖出去,该...
知名快递倒卖快递?关停!约谈
快递公司没有把退件全部退回来,由此,导致了一些未退回的快递件流向了市场。为了进一步了解快递件流向市场被买卖这一情况,记者拨通了韵达速递浙江省公司的电话。公司客服人员告诉记者,不存在销售退件的情况,如果没有送给客户,也会退还给商家,不会让快递给别人去卖,他们有明确规定,退件要退回给发件人。记者又联系了...
退件快递变“盲盒”!焦点访谈曝光,涉事企业遭立案调查!韵达子公司...
随后,记者在快递官方网站进行了查询,记者发现这些快递信息是可以查到的,大多是退回签收状态,但实际上这些快递流向了市场,被人当作“快递盲盒”来销售。那么,本应收到退货的商家是否知情呢?记者根据快递面单信息拨通了几个商家的电话,经了解,商家对于快递公司销售退货并不知情。在运费方面,商家是否已经支付呢?商家表示...
退件快递变"盲盒"?国家邮政局约谈韵达
国家邮政局网站消息,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。