天猫双11“反卷”,这些商家反而卖爆了!
更受商家欢迎的是,商家在确认收货时便可收到货款,不会出现账期延后或资损情况;因消费者无付款能力产生的坏账将由平台垫付,真正诠释什么叫“没有后顾之忧”。三来,面向“百亿补贴”商家,天猫将100%返还参加“百亿补贴”商品的佣金。商家可以极低的成本甚至0成本参与到淘天的各种大促活动中,获取更多用户...
未收到货品却自动“确认收货”
本报讯近日,海口市民王先生向本报记者反映,其在闲鱼平台下单购买冰箱,却在未收到货的情况下被自动“确认收货”。如今卖家已联系不上,冰箱没有收到,王先生的钱款也未追回。王先生介绍,4月12日,他准备在闲鱼卖家“完美家电”处购置一台标价1749元的冰箱。购买前卖家承诺:冰箱是全新未拆封正品,七天无理由退货,...
2万元电脑CPU变榨菜?多名消费者爆料遭电商平台虚假发货丨云投诉
通常电商平台的机制是,在消费者签收之后,需要在App上自行确认收货,或者未签收之后几天平台才判定自动收货。一名电商从业人员则表示,一般来说为了保护多方权益,店铺会交一定的保证金,此外消费者在付款后,只有确认收货了,钱才会到卖家手中,“有些平台甚至有长达30天的冻结期,以便于售后处理,而现在这种情况发生很可能就...
虚假发货+额外收费+闭店跑路 猖狂卖家被判退
梁某并未将交易商品按照约定的配送地址发送给小赵,而是发送到了一处位于广东省的不相关地址,相关快递发货信息会给小赵造成交易商品已实际发货的错误认识,并进而作出点击确认收货的错误决定,事实上,梁某的虚假发货行为也确实与其他行为一起共同造成了小赵在未收到货的情况下操作点击了确认收货按钮的后果。
女子花近万元闲鱼网上买85吋彩电,商家扣走货款却迟迟未发货,买家...
规则漏洞,这位工作人员也详细做出了说明,她表示,不管卖家有没有实际的物流信息,只要其在手机端点击了发货,那买家就有一个10天的确认收货时间,不管买家有没有收到货物,确认收货就是要么买家手动点击确认收货钱款到达对方账号,要么10天之后没有任何操作自动确认收货,钱款到达对方账号,“就是系统超时默认货物已到商家手...
预售商品没到手,钱就被自动划给商家?淘宝买家苦于“钱货两空”
对于这类产品,平台在商品详情界面,也有一行小字提醒:“若您购买的商品为全款预定类商品,未收到货物前,请谨慎点击‘确认收货’按钮,避免资金风险(www.e993.com)2024年10月22日。”所谓风险,或许就是指臧先生所遇到的情形了。记者留意到,该店铺并未办理市场主体登记,店铺资料界面也没有联系方式,这种情况下,消费者只能寄希望于平台,那这家店铺...
淘宝聚划算团购收到二维码后是否要确认收货
参加聚划算团购,收到二维码后,建议及时在有效期内凭二维码去提货,然后确认收货,如果忘了确认收货也没有关系,规定时间内逾期未操作,系统将自动确认收货,将货款支付给卖家。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出...
淘宝网店商家卷款3500万跑路!官方客服:消费者未确认收货可申请退款
记者以消费者身份就店铺跑路询问淘宝客服解决办法,客服表示,“店铺关店后,不要点确认收货,如果之后没有收到货,可以申请把钱退回来”。上述客服还表示,在申请退款期限内,闭店商店如果不处理,到期后会自动同意,就可以实现退款。企查查App显示,“少女凯拉”关联公司广州增益电子商务有限公司成立于2022年9月,法定代表...
热门投诉 | 淘宝购买iPhone被砍单 拼多多售耳机不到30天故障
消费者称:9月21号在拼多多买了一个蓝牙耳机,收到货是在25号,28号确认收货。在我收到货之后,看到耳机上面有瑕疵,但是我也没去管,因为我觉得没啥事。结果在10月6号的时候,耳机功能失灵,暂停键用不了。申请换货,商家不同意,又申请退货,平台同意了。10月12号快递到了商家那里,以商品有瑕疵为理由,拒收了我的快...
美客多新手指南
在某些情况下,卖家会收到不合理的投诉。在以下这些情况中,平台可以进行撤销,店铺声誉可以免受影响。买家错误地提出了投诉。买家不承认本次交易。买家声称未收到产品,但货物显示为“已收货”("delivered")。买家后悔购买,但商品状况没问题。买家错误地将投诉作为联系方式。买家对商品投递延误或MercadoEnvíos...