运费险大规模取消原因找到了,都怪羊毛党,有人8个月骗百万

对于消费者来说，运费险的取消确实带来了不便，尤其是那些需要反复试穿的品类，比如服装、鞋帽等。没有运费险后，消费者如果退货，可能要自己承担10元左右的运费成本。很多人因此选择转向线下购物，这对电商平台的流量也是一个不小的打击。看完这件事，我觉得问题的根源其实不在某一方，而是整个链条上出了问题。第...

关闭运费险!这些商家被薅怕了

女装商家张梅(化名)透露,不关运费险,25%的件都是“假客户”薅运费险羊毛的,后台每天退货响不停,一方面导致运费险保费直线上升,开支骤增,另一方面,还会影响到店铺数据,退货率高甚至会被平台限流,直接影响店铺销量。张梅表示,这已经是她经营网店的第五个年头了,今年年初的时候运费险保费还是0.3元/单,直到几个月...

大家白嫖十多年的运费险,开始塌房了

举个例子,假设debugtheworld淘宝店这个月卖了100单,一单的运费险成本是2.5元,光是运费险差评君这个月就得掏250元。如果这100单里,出现了10单退货,那这10单就相当于我一分没挣,还倒赔进去25元的运费险保费。反正跟几位商家聊了之后,差评君听到最多的一句话就是“运费险太贵了...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

今年7月14日,一位商家在小红书透露,由于无法承受消费者频繁利用运费险进行退货行为,不得不选择关闭运费险服务。该商家指出,其销售的是十几元的小商品,近期发现大量因薅运费险而原封不动退回的包裹。根据快递运单信息显示,有一个申通快递的包裹一次性打了66个面单,而另一个韵达快递的包裹打了176个面单,这种情况已经...

退货太多,运费险都吃不消了?

孙倩已经有过两次“运费险”被取消的经历,第一次时,她向保险公司进行申诉,过了一段时间运费险就恢复了,但后来她连续退了两件衣服后,发现运费险又被取消了。这两次经历,严重影响孙倩的购物体验。面对运费险被取消的情况,有的消费者选择“弃号”或者“换号”,有的消费者则选择“养号”。一位消费者在小红上分...

淘宝运费险怎么用

在网购日益普及的今天,淘宝运费险成为了许多消费者购物时的重要选择,它能在一定程度上减轻因退换货而产生的运费负担(www.e993.com)2024年12月20日。那么,淘宝运费险究竟如何使用呢?下面,我们就来详细了解一下。###1.了解运费险基本概念淘宝运费险,全称为退货运费险,是淘宝平台联合保险公司推出的一种保险服务。买家在购买商品时可选择投保,...

加码整治“黑灰产”,淘宝全面优化运费险策略

针对今年全行业售后服务成本增高情况,淘宝近期将全面优化当前运费险策略。消息人士称,淘宝天猫已就运费险问题,与合作伙伴进行多轮磋商,部分政策有望在今年9月试运行。该人士称,虽然策略细节目前尚未完全敲定,但可以确定的是,本轮策略调整后,淘宝天猫商家有望获得更多运费险相关补贴,经营成本进一步下降。

淘宝调整仅退款规则,对正常经营商家取消或减少直接干预

7月26日,淘宝天猫公布了多项协议规则变更和新策略,面向公众征求意见。这些新规涉及仅退款、用户体验分、运费险等行业焦点。其中备受关注的是自8月10日起,淘宝天猫将陆续上线一系列“松绑”仅退款的新策略,包括平台不主动介入要求高“体验分”店铺仅退款、商家申诉时支持第三方质检、算法拦截行为异常买家等。

淘宝四大新政解读 松绑“仅退款”或成电商新开端

发生变化的不只有“仅退款”。有媒体报道,9月1日起,天猫将正式取消商家年费。也有行业人士透露,淘宝天猫有望在9月试运行运费险新政策,给商家更多补贴。新政尚未实施,商家已然躁动。就新规的四大焦点,《IT时报》记者与淘宝天猫数位从业者展开了对话。焦点1松绑“仅退款”淘宝剑指羊毛党...

从运费险到仅退款,AI如何平衡用户与商家权益?

淘宝在8月9日上线仅退款新规之后,第一周内平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数量锐减。一种新的“仅退款”形式正在为电商商家——尤其是中小商家,带来更公平的经营图景。01仅退款的B面最开始,“仅退款”是继“7天无理由退货”、“运费险”后,网购规则对提升消费者权益的又一...