运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场,但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士及消...

注销电话卡成噩梦!注销电话卡竟需全家签字,中国移动在搞什么鬼

事件发生在5月25日，朱先生带着亡父的相关证明文件到中国移动营业厅办理电话卡注销手续。由于卡内尚有近200元的余额，移动营业厅要求朱先生必须找来所有亲属签署放弃号码继承权的文件，否则无法办理销号手续。朱先生质疑这一规定的合理性，认为这是明显的霸王条款，是对消费者权益的严重侵犯。辽宁移动客服在接受记者采访...

怎么异地注销手机卡

因此,建议您先通过运营商的官方网站或客服电话查询相关信息。二、线上注销方式对于许多用户来说,线上注销是一种便捷的选择。您可以通过运营商的手机APP或官方网站进行注销操作。通常,您需要登录您的账户,找到“注销”或“销户”选项,然后按照提示填写相关信息并提交申请。在提交申请后,运营商会进行审核,审核通过后,...

外省的手机卡怎么注销

用户可以通过运营商的官方APP或网站进行自助销户。在操作过程中,通常需要提供身份证正反面照片和进行线上客服人脸验证,以确保注销操作的安全性。此外,部分运营商还提供电话销户服务,用户可拨打运营商官方电话,按照提示操作即可完成注销。三、异地注销对于身处外地的用户,可以选择异地注销手机卡。不同运营商的异地注销政...

运营商异地业务调查|运营商_新浪财经_新浪网

但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动用户在APP(应用程序)异地补卡不成,用了13年的号码“被迫”注销;还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场,但当初入网时仅需网上签约。

“二次放号”存隐忧 如何减少注销手机号的风险?

4月7日,三大运营商客服均告诉记者,一般在用户主动销号时,工作人员都会主动提示先解绑相关应用,然后再去办理注销(www.e993.com)2024年11月9日。但是市面上仍然多次爆出相关信息泄露事件。多位接受新京报记者采访的法律专家和分析师表示,可以让“二次号码”等待更长时间再流入市场,运营商也可以考虑对“二次号码”采取如在重新分配前进行更严格验证...

注销手机号等于“出卖自己”?

注销手机号码“并不等于出卖自己”小网站账号解绑才是问题所在尽管目前尚没有真正意义上的一键通查、一键解绑可以用,但注销手机号码也不像网传的那样等于“出卖自己”。首先,据记者调查,从运营商端看,注销的手机号都会有90天的“冷冻期”,也就是业内人士所说的静默期。这期间,用户本人仍可找回本人号码继续...

中国移动逾期费用解决后是不是就恢复了,如何处理中国移动逾期费用...

2.解决逾期费用:当使用者欠费未缴纳的情况发生后,中国移动会通过多种方法提醒使用者缴纳费用,比如短信通知、电话提醒等。使用者可以通过线上或线下渠道缴纳欠费金额。3.注销使用者:中国移动不会立即注销使用者,而是将采用一定的限制措。一般情况下,倘若客户长期不缴纳欠费,移动通信服务或会被暂停,使用者将无法继续...

2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)

一、办套餐前务必了解的几个关键点二、线下营业厅办套餐和线上申请套餐,区别与共同点?不同:1、办理方式不同:①线下营业厅办手机卡需要本人带身份证带前台先实名开卡后再选套餐。②线上手机卡和套餐是绑定一起的,只能通过线上申请,由运营商统一审核,通过后以快递的形式发出...

注销手机号等于出卖自己? 谁为信息泄露负责

对此,三大运营商客服均表示,一般在用户主动销号时,工作人员都会主动提示,如果绑定银行、支付宝、微信等第三方软件,建议先解绑,然后再去办理注销。对于市面出现的相关信息泄露现象,中国移动客服表示,“应该是提示过后客户没有解绑,可能不太关注这个。”中国联通客服表示,他们接触的问题场景更多是新用户买了“二次放号”...