【以案释法】买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单...

曹树觉得并不靠谱,便要求全额退款,刘大文不同意,表示退款需曹树支付每天2元的仓储费。下单前,刘大文明确表示可以延迟发货,并未提及仓储费用,故曹树对此表示不满,坚持主张退全款并向平台投诉。后来,平台回复称经多次联系,刘大文一直未配合处理商品问题,因该笔交易已确认收货,交易已完成,货款已经转入了卖家账户,无法...

买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单完成后未发货...

曹树觉得并不靠谱,便要求全额退款,刘大文不同意,表示退款需曹树支付每天2元的仓储费。下单前,刘大文明确表示可以延迟发货,并未提及仓储费用,故曹树对此表示不满,坚持主张退全款并向平台投诉。后来,平台回复称经多次联系,刘大文一直未配合处理商品问题,因该笔交易已确认收货,交易已完成,货款已经转入了卖家账户,无法...

大学生申请“仅退款”被拒,辱骂商家一小时

一审法院认为，向买家退款7元的主体系电商客服平台，商家和买家在该平台进行交易，视为同意遵守平台规则及管理方式和纠纷处理模式。电商客服平台依据其规则流程作出的相关决定，商家应当履行。买家按客服平台提供的售后方案操作，客服平台让买家可以无需再退货，是买家未退还商品的直接原因，并不存在恶意违约行为。庭审中，...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

6月16日,一小红书商家在黑猫投诉上称,有一买家购买一万多元的虚拟商品,在使用完之后不退货,直接申请仅退款,平台不联系卖家,直接同意。案例五“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给...

买家恶意仅退款,卖家驱车300公里追讨!发现竟是小学生

随后，买家申请平台介入(www.e993.com)2024年11月4日。“平台说买家（表示）还是没有收到货，并且说（卖家提供的）买家提货视频不作为审核的依据。”随后，平台通过了买家的“仅退款”申请这个过程中的每一步似乎都在往小熊没有想到的方向发展“我当时心想，我一定要去找他（买家），问一下是什么理由让他‘仅退款’成功了，然后我就开车...

商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击

买家退款理由部分商家吐槽图源:小红书一些消费者利用平台偏向消费者的服务,不喜欢或者不满意商品时,不退货退款,而是申请平台仅退款。而退款成功就意味着,商家不仅要承担商品损失,还要承担物流、人力、引流等费用的损失,没赚到钱,反而还要赔钱。当前,在黑猫平台搜索框输入"仅退款",最新数据显示有158411条...

男子网购仅退款被拒起诉网店被驳回,律师解读“仅退款”边界在哪儿?

该案中,买家李某在某平台店铺购买了一件售价20元的上衣。收货近一个月后,他以质量问题为由向平台申请了“仅退款”。商家杨某不同意,并告知李某需撤销“仅退款”申请,不喜欢可申请退货退款。根据平台极速退款规则,平台直接退还了李某20元货款。杨某将李某告上法院,要求李某退还货款20元并支付调查费、误工费等...

部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议

据了解,过敏可退服务在相关平台均有实行,消费者只要提供有效凭证,在一定时间内即可向卖家申请退款。徐某反映称,不少消费者并不会提前进行沟通,而是直接提出“仅退款”,“一般平均一个月,几个平台加起来可能就有100多单申请‘仅退款’”。最终,为应对“防不胜防”的“仅退款”行为,徐某不得不选择将低客单价产...

重庆旅游买翡翠感觉被骗怎么退?退款流程及注意事项

4.投诉和举报:如果卖家不同意退款或拖延时间,你可以考虑向相关的挽回消费者权益保护机构报案并寻求帮助。在,可以联系市场监督管理总局、工商行政管理局、旅游局等机构,向他们投诉此类欺诈行为并要求调查。5.寻求法律援助:如果上述方法无法解决问题,你可能需要考虑寻求法律援助。请联系当地的损失律师或法律援助机构,咨...