作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位
像刚才短片中的老大爷所说的情况,有两个解决方案:一个是确需本人到场的一些业务,比如密码重置这些必须本人办理的业务,如果到不了网点可以提前电话预约,我们会上门服务,这个是没有问题的。另外,对一些存取款业务这些基本的金融业务,可以由代理人代替办理。办理的时候,代理人和被代理人的身份证都要拿着,到就近网点就...
新泰农商银行:遗忘十六年的“钱袋子”
接到农商银行电话次日,赵先生便前往网点支取该笔存款,因存单时间久远,柜员查询核心系统存款信息,验证客户身份后,立即开通绿色通道为客户办理了存款转存业务。“要不是你们的细心提醒,这钱真就忘了,从北京奥运会到巴黎奥运会,整整16年,感谢咱农商银行,以后我还要把钱存你们这里,钱放在你们这里我放心!”。赵先生对我...
鱼台农商银行:温情服务,情暖人心
济宁新闻网讯(通讯员周亚冰卜含笑)“喂,你好,我们敬老院有位老人行动不便,他的银行卡密码忘记了,咋办呀?”,鱼台农商银行城区支行接到了一位男子的电话。据悉,有位老人因身体状况不佳,长期居住在鱼台县王鲁镇中心敬老院中,其银行卡密码遗忘,由于行动不便,无法亲自前往银行办理密码重置业务,造成日常生活中诸多不便...
尧都农商银行:一通连线北京的视频电话解了客户的燃眉之急
因年事已高,又长期未使用,老人忘记了银行卡密码,近期想要取款时连续输错密码导致银行卡被锁定。张女士焦急地前来鼓楼东支行营业大厅询问得知,该项业务不能他人代办,需本人持身份证在网点亲自办理,如果本人不便,可以开展上门服务。这也让她更加犯难——老人远在北京,至今不能正常行走,且老人近期有事急需动用卡上的...
三峡银行官方电话:查询号码及联系方式
信用卡电话的作用一、账户及信用卡服务咨询拨打三峡农商银行信用卡电话,客户可以咨询有关账户、信用卡的相关问题,如账户状态、信用卡账单查询、信用卡积分查询等。客户可以通过电话进行账户余额查询、信用卡额度调整申请以及取消或更改信用卡服务等。二、信用卡丢失与盗刷报失...
农商银行余额查询方法详解:步骤与注意事项
(1)下载并注册手机银行APP或网上银行:在应用商店搜索“农商银行”并下载相应APP,或访问农商银行官方网站进行网上银行注册(www.e993.com)2024年10月22日。按照提示填写个人信息和银行卡信息,设置登录密码。(2)ATM机与电话银行:使用ATM机查询时,只需将银行卡插入ATM机并输入密码;使用电话银行时,拨打农商银行客服电话,按照语音提示操作。(3...
海门农商银行:“适老化”金融服务 温暖老人心
“农商银行吗?我这里有一位老人需要上门服务……”“好的,我们马上去!”近日,海门农商银行“小圆服务队”接到一则求助电话,立即带着设备赶往。这则电话是老人的儿子张先生打来的。张老先生是一名80多岁的老人,因体弱多病需要长期居家吸氧。然而,张老先生将存单密码忘记了,需要进行密码重置。正当不知怎么办的时...
乌拉特农商银行 | 守护“银发一族”,我们好评+1
5月7日清晨,客户王某带着父亲的身份证走进先锋支行,想取一些钱来给老人买药,这才发现由于太长时间没有使用过银行卡,已经忘记了密码。在咨询工作人员后,客户表示自己的父亲王大爷因腿部残疾,出门多有不便,希望工作人员可以上门提供帮助。先锋支行迅速作出反应,申请移动终端及相关设备后,安排工作人员上门服务,为王大爷...
万荣农商银行:一天四上门 服务“无障碍”
“一个电话就给上门服务,一部平板电脑就办完了业务,态度特别好。”七庄村的杜先生感慨。因为父母双双卧病在床,又遇到社保卡密码忘记,无法领取养老金的情况,抱着试一试的想法,他拨通了山西农商联合银行的客服电话96518。“客服说可以提供上门服务,当天,万荣农商银行营业部就有工作人员电话联系了我。”...
临猗农商银行:上门“修改密码”见真情
临猗农商银行:上门“修改密码”见真情黄河新闻网运城讯近日,段某手持一张银行卡来到临猗县三管支行取钱,但密码连续输错3次后被锁定。“您好,您出示一下本人身份证,我现在给您重置密码。”工作人员微笑地说。经过交流得知,段某母亲年事已高,身体不便,无法来营业网点办理相关业务。了解情况后,该网点安慰段某不...