早餐店老板慷慨退卡50万,揭示了怎样的真相?
在这样的背景下,该店老板为了维护与顾客的信任关系,凭一己之力毅然决定将50万元的卡中余额一并退还。消息迅速在社交媒体上蔓延,引发了人们对于诚信经营的讨论。该事件不仅仅是一次简单的退款行为,更是对诚信和顾客关系管理的深刻表述。某商业管理专家指出,这一行为虽看似慷慨,但实际上反映了企业在危机中对客户心理...
北京24年小理发店停业退卡不退情 重张再续邻里情谊
在闭店之前,她在店门口放了一个红底白字的牌子,上面写道:“苏梅剪艺要撤店了!有卡顾客请尽快前来退卡,感谢二十多年以来的支持帮助。为感谢老顾客,您前来退卡的同时让我们再免费给您做一次头发吧,不收取任何费用,以感谢您们二十多年以来的支持与帮助。”姜华梅的温暖举动不仅感动了老顾客们,也引起了东湖街...
网传深圳开市客现“大量退卡”?有消费者投诉品控与管理缺位
“有的时候退卡需要排队,是因为人工忙不过来。”开市客工作人员表示。据记者现场观察,开市客深圳门店有7个带电脑的工作桌面,其中四个是办卡处,两个是退货处,一个是开票处,并没有直接标出退卡柜台。记者现场领取的退卡材料文件及会员柜台显眼处,均有明显标识,写道“在会员卡有效期内,您若不满意,您可以取...
24年小理发店停业退卡不退情
在闭店之前,她在店门口放了一个红底白字的牌子,上面写道:“苏梅剪艺要撤店了!有卡顾客请尽快前来退卡,感谢二十多年以来的支持帮助。为感谢老顾客,您前来退卡的同时让我们再免费给您做一次头发吧,不收取任何费用,以感谢您们二十多年以来的支持与帮助。”姜华梅的温暖举动不仅感动了老顾客们,也引起了东湖街...
办卡后享受优惠价美容护肤 体验感不好想退卡还得倒贴钱
至于沈女士提出的退卡,潘女士直接拒绝:“特价卡本来就是为了吸引新顾客的,她已经用了一次,我们愿意保证后面3次都能提供让顾客满意的服务。但如果要退卡的话,就得按照店里228元一次的原价算,她还得给我补钱呢。”北京浩天(青岛)律师事务所单正国律师认为,虽然消费者是因为办卡才享受到了优惠价格,但退卡时...
办卡时赠榴莲退卡时要收钱 律师 :赠品不能抵扣余额顾客有权拒绝
“一个榴莲要扣掉150元,想要退卡就只能退90元(www.e993.com)2024年10月18日。”在徐先生看来,选择去泉北店消费来回得近16公里,选择退卡又要扣掉150元,两个选择他都不满意,“榴莲明明是赠送的,凭啥因为老板关店了,赠送的福利要顾客来买单呢?”店家:可以去其它店消费1月9日下午,记者来到徐先生反映的A果榴莲王子水果店。这家店铺的门头...
象·暖流丨“续租等顾客退卡”后续:捐奖金赠店铺再续暖流
近日,郑州一家有着10年历史的“跨圈”按摩店因续租等待顾客前来退卡的诚信做法受到全网关注。店主关骊在获得阿里公益天天正能量联合大象新闻为其颁发的正能量特别奖及五千元公益金后,她又有了新决定。爱心盲人按摩店,续租延迟闭店为会员退费阳光之家盲人按摩店,是郑州一家有着10年历史的“跨圈”按摩店——盲...
诚信退卡理发店重开 老主顾盈门
本报讯(记者徐英波)5月28日,本报刊发了望京一家20多年的理发店“温情撤店”,老顾客不舍的报道。这两天,诚信退卡的“苏梅剪艺”老板姜华梅告诉记者,在街道和诸多顾客的帮助下,不到一个月,新店重开了。“苏梅剪艺”的新店距离原店址不足百米。6月14日下午,虽是工作日,店里却仍有六七位顾客在等待。“新...
又一零售巨头现“退卡潮”,利用规则薅羊毛,山姆趁机“截胡”?
根据Costco方的解释,会员卡有效期为一年,退卡可全额退会员费,退卡之后的半年内无法再办卡,二次办卡再退就终身办不了卡。“我们本来就是靠会员费来赚钱的,肯定会有一些规则限制这些恶意行为”,Costco回应道。所以,软柿子也不是任由你捏,如果商品确实有质量问题,退货无可厚非。如果是自己的问题,也不要滥用别...
22天!“诚信退卡”理发店主新店重开,背后故事让人感动
转自:北京日报客户端5月28日,本端刊发了望京一家20多年的理发店“温情撤店”,老顾客不舍,纷纷盼新店重开的报道。这两天,诚信退卡的“苏梅剪艺”老板姜华梅告诉记者...