1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
????此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。????如果是订货和定制订单,遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。????松绑仅...
恶意退货“黑灰产”揭秘!
收货后未拆封就立刻申请退货退款,并选择“自行寄回”;卖家签收商品后,保险公司赔付运费险,向买家赔付6元至10元不等的金额。网上有人发布“教学帖”称,如果运费只要5元,运费险赔付了10元,就能赚5元,前提是要和快递公司谈好价钱,选择邻近省市的商家、单价低的小商品。一商家告诉《中国消费者报》记者,对商家...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
“如果亚马逊没有仅退款政策,那么买家申请退货时,就需要卖家提供一个海外的退货地址——这是笔成本不小的境外运营工作,或者退回亚马逊FBA仓库——卖家要缴付退货处理费、仓储费等额外成本,在不然就退回中国——非常麻烦、运费也更高。这对一些低价商品、易损商品来说,回收货品反而入不敷出。”一位商家解释道。“而...
“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家
麦女士在接受采访时也提到,好友的网店做珠宝代购,客户戴了一个月的戒指,说小了要退货。好友与客户协商,戒指在三个尺度之内都能免费改大小,对方却一口拒绝,随后以“我不喜欢”为由要求退款。“佩戴了一个月的珠宝首饰,申请退货退款,买家申请很快通过,请问通过的点在哪里?”麦女士与其朋友同样不解。网购商品...
「普法」网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验,一方面可以提高商家售后服务效率,另一方面对于没有必要寄回的产品减少无谓的邮寄成本。但一些卖家,特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”行为焦头烂额。社交平台上,不少...
来论|为什么说完善“仅退款”或直接取消是发展趋势
——仅退款是一种电商售后服务政策,??允许消费者在特定情况下无需退回商品即可获得退款(www.e993.com)2024年9月11日。??这一政策旨在提升消费体验,??改善消费者与电商平台之间的售后纠纷处理方式。这一政策最早由拼多多提出,即消费者网购后如果对商品不满意,可以不用将商品寄回,直接申请退款。2023年12月,京东、天猫、淘宝、抖音等先后效仿。
聚焦:这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了...
没钱了所以“仅退款”?有买家被判赔800元
“仅退款”,是近年来各大电商平台相继推出的一项服务。买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验,一方面可以提高商家售后服务效率,另一方面对于没有必要寄回的产品减少无谓的邮寄成本。
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元
“仅退款”,是近年来各大电商平台相继推出的一项服务。买家选择仅退款后,无需退货即可完成退款。在一些情况下,无需卖家同意,就完成货款“秒退”。仅退款这一模式的推出本质上是为了提升消费体验,一方面可以提高商家售后服务效率,另一方面对于没有必要寄回的产品减少无谓的邮寄成本。
买家未协商就申请仅退款 遭商家起诉退赔800元
买家未协商就申请仅退款遭商家起诉退赔800元_北京时间广西贺州市钟山县人民法院调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷。店铺解释不满意可申请“退货退款”,未获伍某认可。经法官耐心调解,伍某意识到自己行为有违诚信,同意退还货款及承担800元相关费用。