本月连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
进入11月后,济南市邮政管理局连续针对快递企业擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为开出9张罚单,涉及圆通、韵达、中通、极兔等多家品牌企业,每单处罚金额均为500元。以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的...
突破1500亿后:快递企业何时摆脱“以价换量”
随着新政策出台,物流行业走到了拐点,曾经依靠价格战厮杀的快递巨头们,放弃低价策略后,如何取得新的竞争优势,是未来快递企业需要积极探索的方向。01替代:万亿蓝海,“无人”快递新常态化纵观快递物流业低价内卷多年,相信大家都会发现,过去低价所造成的增长模式,粗暴有效,可是这存在一个非常巨大的问题,那就是不可持续。
闹大了!快递新规后续:快递员大面积离职,客户自己找!没人送?
在他们看来,快递公司应该将更多的精力放在提高服务质量和解决快递问题上,而不是让快递员花费大量的时间和精力去进行电话确认,这样做对于整个快递行业并没有任何的帮助,反而会给消费者带来更多的打扰和骚扰。现如今的生活节奏已经越来越快,很多人都有着自己的工作和学习,根本没有太多的时间去接听快递电话确认,如果这些...
山东拟为快递业立法!这些行为将不允许
但是,山东省快递业也面临一些问题和短板,比如,业务规模与先进省份之间还存在较大差距、快递企业用地难、末端投递纠纷多、“网络+快递”违法犯罪活动不断攀升、快递绿色包装治理难度大、快递从业人员合法权益得不到有效保障、行业监管力量薄弱等,亟需制定一部全面、系统的地方性法规,推动实现山东从快递大省到快递强省的跨...
快递业新规来了 未经用户同意擅自使用智能快件箱或被罚款
原标题:未经用户同意擅自使用智能快件箱或被罚款据交通运输部网站消息,日前新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)正式公布,将于2024年3月1日起施行。成都商报-红星新闻记者注意到,在加强消费者使用快递服务的权益保护方面,《办法》提出了多项新规。其中第五十四条规定尤为受到关注,经营快递业务的企业有...
快递业新规:未经同意擅自放智能快件箱或被罚款
《办法》中提到:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施中,最高将处以3万元罚款(www.e993.com)2024年11月22日。近日,记者对此进行采访。市民:期待更安全、便捷的快递服务1月7日上午,记者在宿城区豪域花园小区采访了市民李女士,她说,自己非常支持快递新规的实施。
...要诞生了?网点经理都去送货了!解决问题的关键不止在快递公司
记者查阅国家邮政局执法信息公开网站发现,目前在新规后尚没有处罚案例,不过在3月1日及以前,有多家快递公司因为不上门配送被投诉后罚款300元。据了解,国家邮政局对于投诉的处理周期通常为一周内,如果真有因新规而产生的投诉和处罚情况,或许还需要一定的时间才能被公示。
《快递市场管理办法》落地实施 您有接到快递员的电话吗?
快递员:罚款很严重,如果客户不投诉还好,投诉加罚,很多同事都不干了,走了。大部分,三分之二都不愿意干了,因为派费本来就低,1元钱都不到,9毛钱,基本上一天只要有一个投诉,一天都没心情送件。业内人士:倒逼企业调整经营模式行业发展将更规范业内人士认为,接下来两个月,是快递行业的淡季,短期来说快递费用...
快递业新规来了,未经同意擅自放智能快件箱或被罚款!快递员怎么看?
社区快递站市民:理解快递小哥,但电话告知是必要的“《办法》中提出的‘擅自’很关键,我相信,这个规定能让快递小哥送件时的行为更加规范。”1月7日,成都市民杜先生在接受红星新闻记者采访时,对《办法》表示支持。据杜先生讲述,他和身边的一些人收取快递时,曾经遇到有的快递小哥为了图省事,没有事先打电话,直接...
快递新规正式实施,“擅放快递柜”最高罚款3万元 业内:法规从笼统...
快递新规正式实施,“擅放快递柜”最高罚款3万元业内:法规从笼统规定向实际可操作前进一步3月1日,交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》正式施行。其中引发业内热议的一条规定是,快递企业如有未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形,最高将被处罚3万元。对此,邮政重庆市寄递...