胖东来宣布永久退出超市改造!只因被永辉超市,摆一道输给资本
胖东来“超市改造”计划的落幕,或许是其理想主义情怀遭遇现实挑战的一次失利,但它所传递的“顾客至上、员工为本”的经营理念,依然值得整个行业借鉴和学习。中国零售业的未来,需要更多像胖东来这样的企业,以真诚的态度对待顾客,以关怀的态度对待员工,以责任的态度对待社会,共同创造一个更加美好、更有温度的零售...
关于董事长失踪、胖东来遭受背叛的市场传闻,永辉超市场如何应对
在视频中,于东来透露,胖东来将在未来的两年里继续帮助永辉超市及其他企业进行调整,但同时也明确表态,不会再亲自参与到这些企业的管理当中,标志着一种新的合作模式。这种在竞争中互助的态度,确实让人感到意外。可以看出,胖东来已经开始重视自己的团队建设,不希望企业文化因帮扶活动而受到影响,而是希望通过这种方...
胖东来是飘了还是累了?顾客吐槽服务差劲,引爆评论区,官方回应
再想想于东来一直坚持的理念,和近几年胖东来对顾客认真负责的态度,以及做出的一件件实事,相信大家反馈的问题,包括员工的工作强度,胖东来肯定会很快做出相应的安排。所以我们现在需要做的,不就是理解、包容和等待吗?胖东来能给予顾客包容、爱,我们对于这样一家良心企业,不也应该这样吗?大家说呢?信息来源:...
企业利他就是要对顾客好
1.不满意就退货:胖东来提出了“不满意就退货”的政策,这意味着顾客可以在购买商品后三天内无条件退货。这种政策直接减少了购物风险,极大地增加了顾客的信任和满意度。2.倡导理性消费:胖东来倡导理性消费,减少促销活动以防止顾客盲目购买打折物品,从而帮助顾客根据个人经济状况做出更合理的选择。3.补退差价:如果顾...
爆发!胖东来宣布永久退出超市革新,原因竟是因被永辉给“坑了”
胖东来如此受欢迎,是有其缘由的。他们以真诚的态度,触动了每一位顾客的内心。这个非常成功的企业,却宣布了要永久退市改造。到底是什么原因致使这样一个有良知的企业落到这般田地呢?资本至上的永辉胖东来曾对永辉超市、步步高超市以及中百集团旗下的一些门店进行了改造。6月19日,在经历了19天的闭店...
让员工去对顾客笑,是不道德的!胖东来老板谈员工服务态度要求
胖东来多家门店自营食用油卖断货!公司拟将“员工委屈奖”最高提至3万元以上7月11日22:28顾客16小哥送完外卖站路边吃饭,被店家“吼”进屋吹空调:最凶的语气说最温柔的话7月12日10:08趣事外卖店家26不辞辛劳,寻找执行“最优解”7月11日08:47房产市监局每天办公6.5小时,中午不到11点半就集体离...
胖东来十万奖励投诉顾客:“顾客至上”是经营之本
首先,它向全社会传递出一个明确的信号:胖东来将顾客的权益放在至高无上的地位。在当今市场环境下,不少企业往往将利润最大化作为首要目标,而在对待顾客反馈时,要么敷衍了事,要么试图掩盖问题。相比之下,胖东来的果断行动彰显了其非凡的勇气和担当。这种对顾客负责的态度,无疑会赢得消费者的高度信任和忠诚。当消费...
胖东来奖励投诉顾客十万元 真诚待客永远是最硬的招牌
而这一次面对顾客投诉,胖东来直面问题并立即整改,自罚近千万元。在网友看来,这一“近乎苛刻”的处理方式,再次重申了食品安全卫生红线,也彰显了企业真诚待客的态度:顾客永远是第一位的。用好商品、好服务,赢得好口碑,是亘古不变的经营之道,而每一次的危机应对,也离不开这一初心和宗旨。总归一点,坚持以员工为本...
卫生环境差被投诉?胖东来奖励投诉者10万现金,补偿买擀面皮顾客近...
胖东来的这一系列举措,不仅体现了其对顾客高度负责的态度,也彰显了其作为企业的担当。在胖东来,顾客的需求永远被放置在首位。每一个商品都会标明产地与进货价,利润透明,果切甜度的标签提示,甚至是超市内配置的免费电竞区和母婴区,都体现了胖东来“真品、真价、真情”的经营理念。而其“不满意就退货”的承诺,更...
胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元,奖励投诉擀面皮顾客10万元
此外,对于在2024年6月9日至6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客,胖东来不仅办理了退款,还给予了每位顾客1000元的补偿,总计涉及8833份。这一举措体现了胖东来对顾客权益的重视和对食品安全问题的严肃态度。同时,胖东来对内部相关工作人员采取了严厉的纪律处分,包括辞退、免职、取消年终...