理赔直付国寿加速,中国人寿寿险上海市分公司率先实现医保商保门诊...

“我在使用过程中最大的感受就是太方便了!之前的理赔方式,就医后需要提交很多纸质理赔材料。现在医院窗口已经可以同时结算医保和商保了,病看完,理赔也完成了。对于我们这种不太熟悉理赔手续的人来说非常方便。”作为中国人寿上海市分公司第一位享受门诊“直赔”服务的客户,在上海市瑞金医院看诊的王女士体验了一把“...

轰动业界!中国人寿单笔理赔8000万元巨款!

中国人寿完成了现场查勘、资料审核、损失评估、赔款确认、赔案制作和审批等一系列工作,并合计支付周艳8000万元的巨额赔款。周艳在中国人寿财产保险公司投保了财产综合保险,支付保费6万元。令她感动的是,火灾发生后,中国人寿省、市两级公司非常重视,立即联合成立中国人寿财险浙江省火灾处理应急领导小组和工作小组,组织力...

最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位

应用这套突发事件理赔服务体系，在2020年新冠肺炎疫情暴发之初，中国人寿寿险公司第一时间启动理赔应急机制，全面推进理赔“无接触服务”，开通7×24小时线上理赔申请通道，简化理赔手续和流程，加快处理时效。疫情期间，推出“报案后一小时内联系客户，收齐资料后原则上一日内处理完毕”举措。中国人寿寿险公司用专业和温情...

中国人寿:保险理赔到底难不难

中国人寿寿险公司推出移动理赔服务,通过智能问答机器人、智能引导交互上传材料等功能,实现了随时随地掌上赔,支持100%的保单线上办理。2023年度智能化处理理赔案件超1500万件,理赔智能化率超70%。中国人寿财险公司利用数字技术自主开发的“安心防”“国寿i农飞”、“一路行”等智能平台,实现一站式在线视频理赔,赔款支付...

建司75载丨中国人寿用“一件事”做好“数字金融”大文章

截至2024年7月,中国人寿寿险重庆市分公司通过企微线上服务人次突破40万人次,全市超1.2万名客户通过企微在线办理保险理赔,线上理赔时效缩短至0.3—0.5个工作日,大部分客户当天申请当天或次日即可赔款到账。一键连通“赔伴”服务主动一步抓理赔便捷服务这“一件事”,不仅是通过数字化技术与思维统筹协同各个部门,...

女性重疾风险高于男性,理赔数据背后的投保指南

从理赔排行榜业绩来看,“寿险一哥”中国人寿依旧位居理赔榜首,2023年赔付总金额为599亿元;第二、第三、第四分别为平安人寿、人保健康、太保寿险,平安养老和新华保险理赔金额位于第五和第六(www.e993.com)2024年11月8日。位于理赔排行榜第二梯队的泰康人寿、泰康养老、人保寿险、瑞众人寿、平安健康、泰康在线,其理赔金额亦突破50亿元大关。

中国人寿以高质量金融服务做好五篇大文章

“现在理赔都是线上化了，又快又方便！”温州的吴先生通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台，当天便收到了理赔款。此外，通过科技赋能，重疾一日赔、理赔直付、空中客服等服务也在一直不断创新升级。这些都是中国人寿加速数字化转型的缩影，客户足不出户便可享受一站式、全...

人身险2023年理赔图鉴:国寿、平安、泰康等13家公司获赔率高于97%

同时,中国人寿理赔数据指出,公司承保的25-45岁人群重大疾病发现率已从2013年的万分之6.3,提升至2022年的万分之12,重大疾病理赔呈现年轻化的趋势。平安人寿理赔数据则指出,各类重疾中,女性应重点留意甲状腺恶性肿瘤、乳腺恶性肿瘤、肺恶性肿瘤、结直肠恶性肿瘤与宫颈恶性肿瘤;男性则应留意肺恶性肿瘤、甲状腺恶性肿瘤、...

保险理赔智能化 重疾理赔呈现年轻化趋势

对此,中国人寿即优化重疾理赔服务,其推出的“重疾一日赔”现已涵盖重大疾病赔付中占比最高的恶性肿瘤和部分心脑血管疾病,2023年赔付24.4万件,赔付金额近112亿元,符合标准的重大疾病赔案中近95%赔案可实现一日赔付。智能化是保险理赔服务的主要方向之一。随着传统保险机构数字化转型陆续完成、数字化模式运营的互联网...

作风监督面对面——中国人民财产保险股份有限公司济南市分公司等...

像您这么一解释,我们大概能够明白。但是短片中我们看到,韩女士向中国人寿申请过两次理赔,但是始终没有人跟她解释清楚,她到现在不太明白。短片中韩女士也说了,买的时候承诺得挺好,刘总,您觉得我们以后如何保证不仅买的时候承诺得好,在理赔的时候咱们也得解释得好?