共和国故事丨从“车马慢”到“当日达” 邮政快递业实现跨越式发展

中国邮政航空飞行员于毅,驾驶飞机从南京起飞到卢森堡落地,随后快件通过当地的地面运输立即被发往周边36个国家和地区。因为货运配送是“全夜航”,坐在驾驶室里,于毅经常能看到太阳在驾驶窗外,一点一点升起,感觉特别美妙也特别自豪。他说自己也算是一个快递小哥,并且致力于成为飞得最快的快递小哥。从前很远、车马很慢,...

访谈_中国政府网

[马军胜]基本上乡政府所在地都能覆盖到。全国目前行政建制乡镇政府37500个左右,农村邮政网点是4万个,但是边远地区有一些盲点还没有覆盖到。最近国务院下达了42号文,在推进农村发展物流方面文件里也有明确规定,要求我们在3年里要覆盖到盲点,就是该建未建的农村邮政局要补建,预计增加6000多个。总之,要在乡镇层面提供较...

乡村“客货邮”之路如何走通?这里有一套完整的解决方案

⑤客户端——快递进村公众号:一款专门为村民打造的集快递寄查、政府信息下发、水电缴费、农产品售卖等一体的数字便民服务系统,该系统在为村民提供生活便利的同时,还能帮助农产品打开销路。下面,且让我们一起来了解一下这套系统是如何解决客货邮落地过程中存在的难题的。1、数据整合,不难县级网点整合后,为进一步...

你的快递多久能到?怎么取?邮政局官方回应来了

如果用户不能到菜鸟驿站快递末端网点取件的,或小区没有末端网点的配送服务,网点服务人员或邮政快递小哥将在做好健康管理前提下,将邮件快件放置在小区指定接收点,由小区居民分类、错时取件,或者由物业人员、志愿者进行派送。对于“高风险区域”的配送服务,邮政快递小哥将邮件快件投递到街道社区设置的相应的物资中转区域,...

担心快递不能到?邮政、顺丰、京东和四通一达等八家公司给你答案

其余正常营业，若当地网点接收快递则安排派送；营业网点先派送原范围内快递，隔天派送附近暂停营业网点范围的快递。截至目前，除房山区和朝阳区外，北京各区物流总体正常。同时，快递公司客服建议北京网友在网购下单时，应提前与当地网点确认能否正常接发快递，避免不必要的运输时效以及退货等问题。

快递没收到却显示已签收?江苏省邮政管理局:快递企业负全责

对此,江苏省邮政管理局邮政业消费者申诉中心负责人高岳表示,投诉人反映的是典型的虚假签收的问题,用户没有收到快件,但用户通过快递跟踪系统查询快件已经签收了,对此快递服务国家标准明确规定:首先快件是应该按名址进行投递的,如果收件人本人没有办法收取快件,应经过收件人或者是寄件人的允许,才能够由他人代为签收,他人代...

你的快递还没到?国家出手了

要采取切实措施,为企业调配一线从业人员解决住宿和餐饮等实际困难,并在防疫物资配备、疫苗接种等方面对邮政快递企业一线作业人员给予支持。要集中解决邮件快件积压问题,重点保障药品、防疫物资及民生物资配送服务,通过发放津补贴、加班费等方式,引导快递员适当扩大配送范围,延长配送时间,有效缓解人力、运力压力,保障邮政快递...

快递末端服务受阻?北京邮政局独家回应关切

按照“用户自取，社区兜底”原则，自今日起对有货架的、设置智能快件箱的小区，投递到小区货架、箱体，由用户自取；没有货架、箱体的，在小区适当空闲场所集中码放，通知用户自取或安排投递；对老人、孕妇等特殊群体要求投递到户的，按照用户需求服务；有条件的社区，可组织志愿者、物业等力量安排入户投递。北京市邮政局...

中国邮政管理局:快递丢失了,如何索取赔偿?怎么投诉?

认真负责地告诉你,不管是什么快递,平邮也好包邮也好,只要有丢失破损之类的,不要跟快递扯皮,就一句话,说出你的合理要求,问他们答不答应,只要不答应,有个网站叫中国邮政管理局,百度一下,然后如实填个投诉,然后坐等就行了,有时候比较慢,要等十几天,有时候三五天就OK,相信我,你会看到快递公司的脸从无赖一秒变跪舔...

邮政局关于2017年快递服务满意度调查结果的通告

为持续改进快递服务质量,促进快递业健康有序发展,国家邮政局委托专业第三方于2017年对快递服务满意度进行了调查。现将有关情况通告如下:一、基本情况2017年快递服务满意度调查范围覆盖50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市,具体为:北京、天津、上海、重庆、杭州、太原、南昌、郑州、兰...