多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因

据披露，山东申冠通物流服务有限公司（品牌为申通）未提前与用户联系，擅自将快件放至驿站。上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款，即经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。11月6日，济南市邮政管理局对该公司作出...

距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

住在广州市天河区的黄先生，小区内有菜鸟驿站和丰巢快递柜。据他观察，小区内的快递派送，京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式，但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式，并按时送货上门。而除了顺丰和京东外，小区内的其他快递均是默认将快...

提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万

因为快递员如果挨个送货上门的话,每天会有送不完的货,就会造成快递的积压,并导致效率的下降,我们收到货的速度也会更慢。事实上,根据法律规定,快递员未经人同意就私自将快递放入代收点的行为是属于违法行为。无论他事先是否给你打过电话或者发过短信,只要你不同意放到代售点或菜鸟驿站,快递员的行为就违反法律规...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...

接手的另一家驿站品牌如今在经营上也出现困境,原因是驿站开设在地下停车场里,员工的工作时间长、工资低,工作环境也差。今年春节假期过后,他已经招不到员工,只能实行无人管理,消费者自己取件,每天驿站的门敞开着,门外的地上也堆放着快件,虽然设有监控,消费者仍然表示,很担心快件丢失或是被拿错。

快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

尽管成为开放式驿站后,王强不用再挨个为客人找快递,但同时也承担着更多快递丢失的风险(www.e993.com)2024年11月24日。两口子在店里工作时,一边给快递扫描入库,一边要留心听着取件扫描台上是否传来“取件成功”语音提醒。碰到有客人取了快递没扫码,老两口就得马上追出门去提醒。作为三星级驿站,王强的店每个月会获得菜鸟平台赠送的价值300元左...

3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了

对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。各快递企业:支持新规,按照用户需求进行派送...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到...

快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”

当我们找到老何时,他正弓着腰在货架前搬运快件,谈及自己刚接手不到半年的菜鸟驿站后续何为时,他有些忧心忡忡。老何之所以如此怅然,是因为今年年初颁布的一纸新规。从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行。其中规定,未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处1万元以上3万元以下...

快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...

综合来看,居民更青睐于将快递送到自己所填写的地址,对于快递被存入快递柜也可以接受。这部分居民在意的问题是快递员擅自将快递放到驿站,尤其是一些较为贵重的物品,在快递驿站有丢件的风险。而对于是否要电话沟通快递存放位置,居民普遍表示不用非得打电话,短信告知也可。