不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷...
为了取快递,我跑了5个驿站
在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取...
送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?
驿站小哥李灿(化名)原来是申通快递员,在新规之前,他就被不少客户要求过送货上门,结果自己活干得多了,投诉率反倒直接从1.1%涨到了3.9%。因为上门很容易丢件,还有一些封闭小区根本进不去,而每一次投诉,不仅要罚款80元,可能还要按照原价赔偿给客户。李灿说,平时不被投诉已经是烧高香了,每个月因为投诉...
“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元
(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。收件方:多种选择增加方便“未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规被明令禁止,最高将罚款3万元。”新规中的这一条,不论是收件方的用户还是送件方的快递小哥、快递企业...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前告知很重要,最好要提前通知一下收件人,如果是贵重物品,还是希望当面签收。上海市民李女士所居住的小区很大,一般快递员将快件放在驿站以后,驿站还是会送货上门。“新规出来之后,如果都直接送货...
新规来了!3月1日起,快递不得擅自放驿站
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站(www.e993.com)2024年11月22日。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上情况你遇到过吗?《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行...
闹大了!新规快递不能放驿站,快递员:不干了!干的还没罚的多
《快递市场管理办法》将于3月1日起正式实施:快递没有经客户同意就放到驿站,最高将面临3万元罚款。这个严厉的新规定出来之后,在电商行业和快递业产生了激烈的讨论,对快递行业来说是个不小的考验。快递的本质是什么?不就是把客户的件送到客户的手上吗?不同的客户有不同的需求。这次新规更侧重的地方是没有提前...
快递新规来了!驿站经营者坦言快件实现送货上门“是不可能完成的...
●网友郭栋:最好是寄快递的时候提供两个选择:一、驿站自提,二、送货上门。写了送货上门的快递员必须送货上门。目前,很多快递公司将快件一律都放置在代收点,有消费者认为普通快件可以采取这样的做法,但笔记本电脑和手机这样的贵重物品也放在代收点,如果出现破损情况很容易引起纠纷。
快递不得再擅自丢到驿站
快递不得再擅自丢到驿站转自:新安晚报“不打电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“东西又多又重,快递驿站附近又不好停车,走去驿站取一次很折腾。”再过几天,这种情况有望得到改善。《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中规定:未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重...
多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等
9月18日,在盛和苑小区的菜鸟驿站里记者看到,这里的货架上摆满了各个快递公司的快件。驿站负责人一边收拾着快递公司新送过来的快件,一边对记者说:“这里每天存放的快件近2000个,快件偶然被误领或丢失的情况也时有发生。”存放在菜鸟驿站的快递凭取件码收取。耿记安/摄...