携程调查显示:????海外住酒店 国人最关心啥?

不过,随着中国游客提前规划境外游行程的意识逐步增强,市场对预先付款订酒店的优惠力度和引导的加大,以及酒店服务及售后服务的日趋完善,国人在银联支持方面的需求并没有以往表现的那么强烈。此外,根据调研结果发现,不同年龄层用户对海外酒店的“中式服务”的关注点也有所差异,比如,从白皮书显示预订国际酒店用户的年龄分布...

...国企裁撤投资岗,员工被要求掏腰包跟投;携程被指订酒店比同程贵

曝携程订酒店比同程贵,客服回应近日,有网友发文称在网上预订酒店,同一家酒店携程要662元一晚,而同程网却要482元一晚。对此,携程客服回应称,“无论是我司还有其他平台展示的价格都是根据当天酒店最优惠的房间展示的。目前提供的图片无法核实具体的日期跟房型,还有是否入住条件相同,无法进行核实。”那么,该酒店当前...

旅游市场供需变局凸显:酒店民宿预定量升价跌,节后高性价比出游延续

“从行业供给侧看,机票、酒店等供应链恢复,2024年上半年,中国酒店保有量持续增长,新开业酒店超2.3万家,新增房间规模100万间。这减少了用户‘抢’的心态。”携程方面表示,“从旅客需求侧看,旅游仍然是游客自我充电的重要途径,但已不再追求特种兵旅游的‘快充’,而是更加追求更随性、更松弛的‘慢充’,旅途中的停留...

壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一

“可以联系平台客服,提交退房申请。”工作人员表示,平台会和酒店预订部沟通退款事项,若酒店同意后,平台会直接退款。除了香格里拉外,济南富力凯悦酒店同样存在不可取消的情况。在美团平台,富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”一栏显示,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”该...

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

▼同程旅行订酒店优势同程旅行预订酒店的优势主要体现在以下几个方面:1.多样化的酒店选择合作酒店数量庞大:同程旅行平台与众多国内外酒店品牌及单体酒店建立了合作关系,收录的酒店数量非常多,覆盖范围广泛,从经济型酒店到豪华酒店,应有尽有。满足不同需求:多样化的酒店选择满足了不同消费者的需求,无论是商务出差、...

被退订、被进房、被透明 酒店代订危机四伏

冯然登录闲鱼二手交易平台，在输入“北京酒店”关键词后，页面显示出众多低价酒店代订产品，包括单一住宿产品、“住宿+餐饮”套餐等(www.e993.com)2024年11月28日。随后，冯然联系到了其中的一位酒店代订人阿睿（化名），在他那里预订了王府井商圈附近的北京金茂万丽酒店豪华大床房（1间1晚，含双早）。冯然介绍，当天也在携程旅行App上查询到，北京...

酒店代订背后危机四伏:被“劝退”、被刷卡、被泄露个人信息

但在入住之后，冯然的不安涌上心头，她突然意识到：阿睿自己先登记办理了入住，可以随时刷房卡进入房间。反而，没有办理入住登记的好友陈芳才是“黑户”。冯然坦言，“当我在前台办理完入住登记之后发现，我和代订人阿睿是实际登记在酒店前台的入住客人，而好友陈芳无法再进行入住登记，毕竟一个房间只允许登记两位入住...

中秋节,为什么没人提前订酒店了?

今年中秋,携程数智酒店的预测显示,境内游多集中在周边短途游,同省酒店订单比例预计将达到50%以上;假期期间,仅住一天的酒店订单比例预计将超过80%。这表明,游客在小长假更倾向于选择短时高效的旅游方式,路途时长的缩短则让生活感旅行更可简单触达。由此,在经历了去年爆发式增长后,今年五一开始,旅游市场逐渐回归...

预定酒店不可取消 携程等平台被约谈 四成酒店受波及

预定酒店不可取消携程等平台被约谈四成酒店受波及8月29日,广东省消费者委员会公布了一项关于在线旅游平台酒店预订及退订规则的调查报告。报告显示,超过四成的平台酒店在预订后不允许取消,这一现象尤其普遍于中高端酒店。对此,省消委会采取行动,对涉及的6家主要在线旅游平台进行了约谈。目前,各平台已响应并提出了...

二手平台代订“特价酒店”承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了...

临近出发,对方却突然表示“没房了”,并拉黑了刘女士。受访者供图最终,刘女士以每晚722元的价格,订了另一家普通酒店。“我找酒店代订那天,这家酒店的价格才四五百,结果折腾了这6天,也涨起来了。”宣称“保证入住”却承认“小概率”有问题商家:是消费者自己贪便宜...