「天眼问政」手机号被莫名限制通话,多人遭遇运营商误判“涉电诈...

贵阳移动公司工作人员提醒市民：因电诈事件频繁发生，各家运营商根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，会暂停异常通信行为的号码服务，以防止群众遭遇电诈损失钱财。如果用户需要重新启用被关停手机号，需本人携带身份证原件、手机卡和相关证明材料，到移动营业厅进行二次实名认证，才能恢复通信服务。记者采访了解到...

要回自己的手机号有多难——市民为讨回手机号状告联通

李建才说,自己没想到的是,当2014年9月5日自己想重新使用该号码时,却被告知由于代理商工作人员操作失误,将“停机保号”变成了“紧急报停”,自己的手机号已被“销号”。“在我不知道的情况下每个月扣8块钱,把我的钱扣没了。”李建才告诉记者,停机保号每个月只要扣5元,而紧急报停则每月扣8元。位于昆明市金...

手机号被停机,解封跟社保挂钩有多大必要?| 新京报快评

需要指出的是,在这一事件中,当事男子并无任何过错,他的手机号被限制也属于“保护性停机”。但他却为此付出了很大代价,比如他为了解封专门从东莞赶赴深圳,耽误很长时间不说,如果手机号长期被限制,还有可能影响生意和个人信用。当然运营商也没错,它的初衷是“反诈和保护”。用户正常使用手机,但却遭反电诈措施误伤...

“上锁”突然“解锁”困难

“办卡时充值百余元,当日通话和上网功能均为正常,怎么才过一周就出岔子?”朱科不解,赶忙致电中国移动询问缘由,客服告诉他,这是手机号被“局停”了,即手机号码被系统强制停机,原因可被分为两类:使用环境发生变化,如在异地通话频繁;或存在诈骗风险,如更换手机安置电话卡。不论哪种,办卡人必须携身份证及相关材料...

老太太救命手机号,半年被停机数十次,反诈闹剧何时休?

运营商给出的回复,一直都是同一个理由,系统检测到该号码使用异常,有参与电信诈骗的嫌疑,暂停机主的使用是“为你好”。近此年来,电信诈骗事件屡屡被媒体曝光,国家对于反诈的力度也越来越大,随之而来的“闹心事”也跟着多了起来。不只是与银行业务相关的操作受到了限制,打电话也同样受到很大影响。

读者来信 | 手机号为何被“保护性停机”?

前段时间,中国电信(6.500,-0.02,-0.31%)天津分公司在我话费充足未欠费的情况下,擅自把我的号码停机了(www.e993.com)2024年12月19日。恰巧那段时间我正在求职,用人单位给我打电话打不通。我得知停机后,向电信公司询问理由,对方说是保护性关停。对此我不认可,手机号我一直正常使用,也没有接到过诈骗电话,我要求他们拿出相关证据,否则无缘无故就...

手机号确实发送了违规短信被停机还可以解封吗?

针对此事件，网警表示，随着反诈工作的加强，运营商采取了一系列防范和提醒措施。类似短信存在涉诈嫌疑，运营商有权对账号进行处理，包括停机，以防止账号被冒用从事不法行为。对于发送此类短信的用户，如需复机，需证明账号的正常使用及无违法违规行为。值得一提的是，国内三大运营商与公安部门已建立合作机制，通过快速...

亲人去世手机号停机开通需人脸识别

亲人去世手机号停机开通需人脸识别#亲人去世手机号停机开通需人脸识别#8月13日,有网友发帖称自己的母亲去世后,因其中国移动的手机卡绑定了家中的宽带、银行卡等,所以一直未注销,每月都正常缴费充值。前不久,网友发现该手机号被停机,充值300元后仍未开机,于是带着母亲的死亡证明、身份证等材料到线下办理开机。

男子身份证从未离手却被人办了52个手机号 咋回事?

北京青年报消息,自己的身份证被办了52个手机号码,而且还是在自己不知情的情况下。近日,市民吴先生就遭遇了这样的事情。好在,跟运营商交涉后,52个号码已经在走解绑流程。但因号码较多,最顺利也要三个月才能都办完。事件:52个手机号全部欠费停机吴先生告诉记者,上月初,他来到中国移动营业厅办理手机套餐业务时,发...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

“移动公司说是保护性停机,要拿资料去解封。”7月15日,一位移动手机用户发视频称,自己用了14年的深圳卡移动号码到移动营业大厅办理解封,被告知需要提供在深圳的参保信息。对此,深圳沟通100一营业厅回应称,参保信息代表有稳定工作,他们执行工信部和反诈中心的要求。