“浙里办”提升综合服务水平(体验·民生一线观察)
浙江持续深化线上线下融合,构建“网办优先、自助为辅、窗口兜底”的政务服务新模式,引导群众企业办事由“大厅办”转向“掌上办、网上办、自助办”。增值服务优化办事体验前段时间,湖州市南浔区善琏镇的养殖户王崇法和妻子犯了难:育苗棚中原本茁壮成长的虾苗,在转移到更大的养殖棚后,却出现大量死亡。情急之下,...
“最懂企业 最快解决”——浙江德清“增值式”政务服务让“企业最...
除了重点抓“一中心、一平台、一个码、一清单、一类事”“五个一”任务协同推进外,德清对照浙江“民营经济32条”,全面摸排梳理涉企增值服务事项,落地细化拆解成175条细则,全量纳入企业综合服务中心项目、政策、金融、人才、法治、科创、开放、数据、个性服务等9大服务板块,并将175条细化举措嵌入政务服务增值化改...
“浙里办”上线10周年 交出了一份怎样的“成绩单”?
这意味着不论是通过线上的移动端(“浙里办”APP、支付宝小程序、微信小程序)、PC端(浙江政务服务网),还是线下任何一个政务服务中心窗口、自助服务一体机等,办理事项都能用一套标准、同样的材料办完。此外,浙江从群众和企业需求出发,将关联性强、办事需求大、办事频率高的多个单一事项整合成为“一件事”联办。
政务服务再增值!浙江这份改革指南来了
线下,依托各级政务服务中心,打造企业综合服务中心(专区),实现企业需求“一个口子”受理。线上,则依托省一体化在线政务服务平台(“浙里办”),建设省级企业综合服务专区,推动企业办事的应用、网站、移动端等向专区整合。图源浙里改另外一个关键词是“一类事”。在企业全生命周期里,除了行政审批事务的办理外,...
浙江:从“一件事”到“一类事”, 助企政务服务提质增效
医械企业员工在服务中心咨询相关问题。人民网记者郭扬摄“一件事,高效办”,这个概念对于浙江的企业来说并不陌生。早在2019年,浙江就已经梳理了包括登记开办、项目投资、水电气和网络报装、员工招聘等17件企业全生命周期“一件事”,通过流程再造、数据共享、材料精简、时限压缩等方式,让企业少跑腿、多省心。
连载丨浙江省推进政务服务增值化改革创新案例(下)
三是注重事后问题复盘提升(www.e993.com)2024年8月1日。针对常规协调机制无法解决,但直接影响企业发展、关系经济社会发展的堵点难点问题,梳理形成改革任务清单,会同有关职能部门谋划破解路径,由点及面,将单个问题解决做法固化为体制机制完善。3.搭建数字赋能线上平台载体一是建设“云上社区”助企系统。及时掌握各社区网格服务动态、问题处置情况,...
打造营商环境最优省,浙江如何以新抓手塑造新优势——服务增值,就...
《浙江省优化营商环境条例》明确要求,县级以上人民政府应当依托政务服务机构建设企业综合服务中心。各地已相继建立这一新平台,“一个口子”受理企业需求。该平台将借助“增值效应”,利用问题闭环解决机制服务企业,受理模式也从此前的“零敲碎打”正迭代升级为“一类事”,主打一个让企业知道遇事“有人管,能解决”。
浙江:推动政务服务从便捷服务到增值服务全面升级 全力打造营商...
鼓励在有条件的乡镇(街道)、园区、产业平台等拓展分中心,构建一体协同的涉企服务体系。依托24小时自助服务区、基层服务网点实现服务“不打烊”、事项就近办。2.推广线上综合服务平台。推广应用依托省一体化在线政务服务平台(“浙里办”)建设的省级企业综合服务专区,推动企业办事的应用、网站、移动端等向专区整合。各地...
浙江省出台实施意见推进政务服务增值化改革
????根据《实施意见》,全省要建设线上线下一体融合的服务载体,统筹整合涉企服务渠道、服务职能、服务资源、服务力量,推动涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”。线下,依托各级政务服务中心,打造企业综合服务中心(专区),实现企业需求“一个口子”受理。线上,则依托省一体化在线政务服务平台(“浙里办”),建设省级...
浙江绍兴“增值式”推进政务服务改革
浙江绍兴“增值式”推进政务服务改革????位于浙江省绍兴市新昌县的一家汽车企业因资质问题连续两年申报国家高新技术企业都未通过。日前,在企业综合服务中心的帮助下,平台将相关测评报告发送至科技、市场监管等相关部门,通过“店小二式”服务,帮助企业做好申报材料准备工作,并对接浙江理工大学新厂技术创新研究院,促成...