14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...

“复通的条件，如果提示要就必须要，这是工信部和反诈中心的要求，不符合条件就办不了，因为后面还是需要工信部审核的。这东西不是我们决定的，停机不是10086停的机，是工信部停的，我们只是跟着规章制度走。”记者询问前述男子投诉处理的情况，工作人员直言不讳，“很多的这种情况，我们办不了就办不了，不是说吵和...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

林木德:可能是你向外打电话短时间内打得比较多,因为我们电信网络诈骗有一个大数据模型来判断,根据涉诈号码的使用行为来判断,如果是视为这样的情况,我们就会主动停主叫,这个模式已经做了几年,刚开始可能准确率低一点。主持人:邢女士,给您停机之前有没有告知?热线观众:没有。主持人:按照要求,我们在停机之前会...

滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费

据滴滴方面表示,以往当用户产生问题需要联系客服解决时,行业主流提供在线客服和热线电话客服两种沟通途径,其中热线电话往往需要听取很多层级的语音播报、经过层层选项,进而导致经常会有用户迷失在语音提示中。作为一项新的电话通信技术,可视化语音电话整合了在线客服和热线电话两大渠道优势,可让用户在App上拨打语音电话听到声...

14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息

“复通的条件,如果提示要就必须要,这是工信部和反诈中心的要求,不符合条件就办不了,因为后面还是需要工信部审核的。这东西不是我们决定的,停机不是10086停的机,是工信部停的,我们只是跟着规章制度走。”记者询问前述男子投诉处理的情况,工作人员直言不讳,“很多的这种情况,我们办不了就办不了,不是说吵和闹就能...

男子称用了14年手机号遭“保护性停机” 无深圳参保信息难解封

90天没有消费可能停机,拿本人身份证到营业厅解封,无需参保信息7月20日,华商报大风新闻记者联系北京中国移动,客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

石女士说,2023年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机(www.e993.com)2024年11月5日。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测...

男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...

按照这名男子的说法，7月15日他的深圳卡手机通讯功能受限，他随即联系深圳中国移动的客服。“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常，晚上回到家，我打了10086，说是移动公司保护性停机，我问他们是什么原因？他们解释不清楚，不能线上解锁，需要本人身份证、居住证明、SIM卡，还有最新参保信息，去移动营业大厅...

中国移动:如何查询电话欠费金额?

用户可以拨打中国移动全国客服10086热线,按照语音提示选择相应的打开服务选,然后通过人工客服进行查询。用户需要提供相关的下面身份验证信息,例如手机号码和身份证号码等,以获取详细的发送欠费信息。以上是目前较为常见的短信查询欠费的如何方法,用户可以根据自己的步骤需要选择其中一种方式。建议用户定期查询自己的工具话费情...

如何让自己的手机在别人拨打时显示停机?

1、有一些国产手机系统已经支持内置的拦截停机功能,您可以打开电话软件,然后点击设置-骚扰拦截;2、首先将开关打开,然后点击来电拦截选项;3、您可以在拦截返回音上选择已停机,然后会弹出提示标识返回音需要使用运营商的遇忙呼转功能,点击确定即可;...

手机不该保存的“ 4 张照片”,有的话趁早删除

移动的拨打10086联通拨打10010电信拨打10000这样的话,别人捡到你的手机,就无法通过手机来接收验证码,那骗子也不可能通过验证码来转账了。手机丢失,你还要做好下面几件事:1、给银行客服打电话,冻结手机网银如果微信、支付宝绑定了银行卡,还需给银行客服打电话,冻结账户的手机网银功能,而在银行卡背面一般都有...