东南早报数字报

近日,有市民发现,AI客服越来越常见,遇到需要打客服电话寻求问题解决方法时,电话那头的AI客服总是绕圈子说套话,想转人工客服却找不到相关选项。槽点AI客服“听不懂人话”人工客服难找这几天,市民陆晨曦就被支付宝的AI客服气到了。她在某APP上绑定了会员时,不小心开通了自动续费功能,直到第二个月被扣款后才...

男子支付宝网购太平保险被远程录屏 支付宝客服:绝不侵犯用户隐私

#支付宝回应用户网购保险被远程录屏#4月30日,支付宝客服回应称:支付宝绝不会侵犯用户隐私,只是记录投保阶段,不会录屏,但记录形式是集团决定,暂不清楚。目前,张先生已向北京互联网法院起诉,已经初步通过立案审查。男子支付宝网购保险被远程录屏支付宝客服:绝不侵犯用户隐私...

支付宝客服95188怎么转人工服务 支付宝客服95188转人工服务方法...

1、用户可以通过手机拨打95188,并完成接听。2、完成接听后,选择按1号键,并进入支付宝客服中心。3、根据语音的意识,输入正确的身份证号码,并通过语音描述具体问题或者等待30秒。4、此时,会有语音提示,按照咨询的内容会有不同的按键。5、玩家可以选择按9号键,然后按0键,如此自然可以接通支付宝客服电话95188。

“支付宝崩了”冲上热搜,支付宝客服:各项功能都可以正常使用

对此,支付宝客服表示,少量用户访问部分页面时出现了短暂性的访问不畅。这一情况已经快速恢复,用户的资金和信息安全都不受影响,各项功能也都可以正常使用。(澎湃新闻记者陈月石)

好用不止一点点!五大好用的客服系统助企业服务升级

多渠道对话接入：支持网页、微博、微信、小程序、H5、APP、抖音、邮件、二维码、支付宝等多种渠道，还支持企业渠道自定义，真正全渠道沟通，实现客户服务的全面覆盖。智能客户分配：可根据企业不同的业务、不同的产品、不同的服务渠道、服务等级、服务类型、业务职能类数据自动进行对话路由，把服务请求精准分配到不同的...

支付宝崩了?客服回应:系统异常报错 紧急处理中

客服回应:系统异常报错紧急处理中4月9日上午,“支付宝崩了”话题登上微博热搜,不少网友反映支付宝无法使用,用不了蚂蚁能量收集等功能(www.e993.com)2024年11月12日。页面显示,“当前请求包括不符合规则的内容,已停止访问。”对此,有支付宝客服人员回应表示,“今日确有系统异常报错,导致部分用户无法使用,目前工作人员正紧急处理中,(恢复时间)...

自动续费新规倒计时 测评7平台:QQ音乐等未接通人工客服

此外,南都记者还询问了各平台人工客服对于在不知情情况下的误开通自动续费能否进行退费处理,腾讯视频、QQ音乐和七猫小说无法接通人工客服,其余平台的客服均表示,如出现误开通情况,可以向客服提供账号进行核实并尝试申请退款,虽然客服并未表示一定能够退款处理,但几家平台都表达出对于退款有一定操作空间的松动态度。

小米连发三文“怒怼”,智己汽车致歉;支付宝突然“崩”了?网友热议...

4月8日,“支付宝崩了”话题登上微博热搜,有网友反映支付宝部分功能无法使用。支付宝客服回应称,少量用户访问部分页面时出现短暂性的访问不畅,这一情况已经快速恢复。(中证金牛座)科技圈华为鸿蒙生态春季沟通会将于4月11日举行据华为终端官微消息,华为鸿蒙生态春季沟通会将于4月11日14:30举行。据介绍,鸿...

支付宝逾期协商:如何联系客服、还本金的技巧

打95188转2是可以协商花呗借呗逾期的事情,但不一定能协商成功(资料图片)理由是95188是支付宝的官方客服热线95188转2是蚂蚁消费金融的官方客服热线。聪聪2024-01-17随着互联网金融的快速发展,支付宝花呗和借呗成为了多人生活中的重要支付工具。然而,有时候我们可能会因为各种原因导致逾期还款,这时候就需要与支...

找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”?

中国农业银行App的“大字版”模式,右上角有明显的“客服”图标,进入后仍为在线客服页面。点击“客服电话”后,也是5位数的官方客服热线号码,需要耐心倾听一层层的功能播报,点击相应按键。“一些银行类的App,不用细听语音播报,直接说‘人工客服’,几次就能接通。”宋女士分享了一个“小窍门”,这是她替母亲打电话...