花钱看不了直播!爱奇艺体育致歉:补偿观赛券 免费看国足对日本比赛

1、退款处理:重复购买的用户,将退还重复购买的金额;2、权益补偿:故障期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户,邀您免费观看19日国足vs日本的比赛,为国足加油助威;3、重复兑换:重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户。爱奇艺体育表示,观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至用户账户,将...

又崩了!花钱看不了国足直播,爱奇艺道歉

1、退款处理:重复购买的用户,将退还重复购买的金额;2、权益补偿:故障期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户,邀您免费观看19日国足vs日本的比赛,为国足加油助威;3、重复兑换:重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户。11月14日,世预赛亚洲区18强赛,中国男足客场对阵巴林男足,爱奇艺...

爱奇艺又又又道歉了!补偿方案公布

1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额；2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威；3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户；观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户，我们将通过爱...

充了钱看不了?!爱奇艺再次致歉!

3、重复兑换:重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户;观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户,我们将通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话:400-890-1300,如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查...

爱奇艺体育就国足比赛再现“付了钱看不了”致歉!将退款补偿

同日晚,爱奇艺体育就相关舆论争议发表致歉声明。其表示,因在比赛开始后瞬时流量过大,支付环节用户激增,导致发生部分用户无法购买、购买后权益未实时到账的问题。对于重复兑换观赛券的体育会员,平台已将重复兑换的观赛券返还至账户;对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛...

爱奇艺再次致歉!补偿方案公布

针对受到影响的球迷将进行以下补偿：1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威；3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户(www.e993.com)2024年11月28日。昨晚，多名网友反馈，爱奇艺体育...

如何获得爱奇艺会员

用户可以在爱奇艺官网或APP上查看积分兑换规则,并根据自己的积分情况选择合适的兑换方式。###4.合作伙伴活动爱奇艺与多家银行、电信运营商、电商平台等合作伙伴推出了联合活动。用户只需办理指定套餐、使用指定支付平台或参与合作活动,即可获得爱奇艺会员权益。关注这些合作伙伴的官方信息,及时参与活动,是获取免费...

国足第二场都要开打了 爱奇艺的第一场兑换券还没来

9月6日，新快报记者便多次尝试联系爱奇艺客服，无果。直到9月6日深夜，爱奇艺体育才在微博上表态愿意退款，并提出了解决方案。对于重复使用兑换券的用户，平台将返还兑换券；对于重复支付的用户，平台将予以退款；对于比赛期间权益受损的用户，平台将补偿兑换券。对于爱奇艺体育的退款声明，球迷并不满意。事后几天，...

爱奇艺体育官方:流量激增导致观赛券重复兑换,目前已退还至账户

中国和日本世预赛比赛中,爱奇艺体育出现观赛券重复兑换的情况。对此,该平台给用户发短信进行道歉,并给出解决方案。爱奇艺体育短信内容重复兑换券返还提示:用户您好!由于日本vs中国比赛时中国球迷的热情远超我们的预期,在比赛开始后瞬时流量激增,支付环节出现了用户拥堵,导致您发生了观赛券重复兑换,影响了您的观赛体验...

直播国足比赛“崩了”,“花钱却看不了”一度冲上热搜!爱奇艺体育...

据网友吐槽,爱奇艺体育App界面卡住看不了比赛。也有球迷反馈,在爱奇艺App充值后,用9元观赛券仍不能看国足比赛。还有网友称已经花了兑换券,一直不出来,想要退钱。付费后迟迟无法出现直播画面据上海证券报报道,当晚19时左右,爱奇艺体育客服电话已无法接通。爱奇艺官方电话客服也无法接通。部分设备无法加载爱奇艺App“...