【法律问题小课堂】交了两年保费后,保险公司要求更改条款,投保人...
保险公司提交保单载明的询问项目未包含腰椎疾病,保险公司提交的录音资料等证据也不能证明保险公司另行询问投保人是否有腰椎疾病,保险公司不能证实原告唐某某在投保时未如实告知义务,应承担举证不能的法律后果。保险公司以投保人未履行告知义务为由要求解除保险合同,原告唐某某并未违约或出现保险合同约定的解除情形,应当由...
消费者买理财却被页面信息误导买了保险,泰康人寿:问题已登记
澎湃新闻记者看到章女士发来的电子保单,其中文件的标题为“全民保·教育金-电子保单”,但保险条款名称却是“泰康宝贝成长年金”,并明确保障是“提供生存、身故保障”。目前该产品已经下架。针对上述情况,澎湃新闻记者分别于8月31日和9月6日联系了泰康人寿保险有限公司,该公司工作人员称,章女士所购买的产品全称是...
巨亏袭来总经理黯然卸任,背靠大树的光大永明人寿怎么了?
具体情形包括存在给予保险消费者保险合同约定以外利益的行为、存在违规接受投保人使用信用卡对保单贷款进行还款的违法行为、存在跨省经营保险业务、销售误导等行为。(来源:公司公告)其中,2023年8月21日,光大永明人寿陕西分公司因存在销售误导、投保人电话号码不真实、未按照规定使用经批准或备案的保险条款的行为,被陕西...
中国人寿财险探索创新“绿色保险” 着力书写绿色金融文章
保险期间内,如发生自然灾害或突发意外事故导致东安湖水质监测指标低于III类水质,在触发保险责任后,保险公司将按照保险合同约定对实际产生的污染清理费、控制污染物扩散费用等进行赔付,最高累计赔款额为1000万元。同时,通过聘请第三方水质风险管理机构,提供水质风险跟踪、预警和管控措施建议等服务。不仅如此,还组织公司员工成...
注意!你可能有一份“睡眠保单”未领取,保险公司正在寻找失联客户...
“2016年至今,公司不定期开展寻找生存金主人活动。对因遗忘保单、信息留存不完整等导致迟迟未给付的保单,公司多方寻找‘失联’客户,主动上门协助客户办理保单变更、检视保单等,帮助客户完成给付金领取,兑现保单承诺,提升客户关系。”太保寿险相关负责人对《每日经济新闻》记者表示。
唤醒“睡眠保单”
还有一些保单受益人可能也不知道其父母或长辈为其投保,更不清楚保单的具体权益(www.e993.com)2024年7月11日。此外,现在很多寿险产品是线上投保,没有纸质合同,大多是电子合同,更容易被客户遗忘。”对于“睡眠保单”产生的原因,保险代理人李先生向记者表示。需要注意的是,“睡眠保单”存在一些风险。金融监管总局宁夏监管局发布题为《定期检查...
新海南财经观察 | 海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡...
如果你不记得自己是否有一份这样的保单该怎么办?新海南客户端、南海网记者进行了走访。你的保单是否正“酣睡”?2019年4月,吴女士在一次银行和保险合作的业务推介会上,为了支持朋友业务,买了海南一家人寿保险公司的年金保险。当时,吴女士并没有细心研究相关条款,仅记得是按照连续三年、每年9990元的形式缴保费,并...
落地新“睿运营”模式,中国人寿寿险公司为上亿客户提供“睿智”服务
更强的服务送达能力,中国人寿寿险公司通过“线上渠道多、线下渠道全”融合互补的服务通道,打破时间和空间的限制,实现7×24小时不间断服务。由寿险APP、官微、小程序所构成的线上服务平台矩阵得到广泛使用,2023年寿险APP注册用户数近1.5亿人,月活跃人数近千万人。柜面逐步从传统“保单服务”为主的客户服务中心向“保单...
中国人寿寿险公司整体赔付时效缩短至0.38天
对于其中部分因为消费者出现资金缺口而产生全额退保的诉求,中国人寿积极开展解释工作,提示消费者充分理解,基于签订的保险合同条款,例如办理退保可能会造成消费者保险保障缺失,同时可能承担一定的经济损失。对于确有资金需求的消费者,中国人寿会建议客户保单如果有保单借款条款,可优先通过保单借款服务获取资金,在解决燃眉之急...
国寿寿险最新理赔数据出炉,保险的专业价值为健康生活筑起抗击灾难...
中国人寿寿险公司不断创新理赔服务模式,以移动互联、大数据、云计算、人工智能等前沿技术,不断刷新理赔速度,聚焦客户理赔体验,致力于为客户提供简捷、品质、温暖的服务体验。该公司在业内率先推出医疗电子发票,应用在理赔环节,实现电子票据变数据、理赔服务从被动变主动。2023年,其电子发票理赔赔案量近508万件,赔付金额...